Sous l’autorité hiérarchique du/de la directeur.trice du bureau de projets, le/la chargé.e de projets informatique s’assure de la juste utilisation des applications informatiques sous sa gouverne, en assure le paramétrage, les mises à jour, et le développement en collaboration avec le fournisseur dudit système et de la technicien.ne en informatique. Il/elle participe à la réalisation des rapports et des extrants et mets en place les activités de formation auxquelles, il/elle anime. à titre de chargé.e de projets, participe à l'élaboration, au suivi et la réalisation de projets de développement de nature informatique, ou avec une composante informatique. Il/elle soutient autant les besoins quotidiens des équipes que l’évolution des systèmes clés de l’organisme.
RÃLES ET RESPONSABILITÃS
• En collaboration avec les propriétaires de systèmes et les utilisateurs sous sa gouverne, ajuste ces derniers (les systèmes) pour répondre aux besoins opérationnels de reddition de compte;
• En collaboration avec le.la technicien.ne en informatique, inscrit les utilisateurs dans les différents systèmes, selon les procédures en vigueur;
• En collaboration avec le/la technicien.ne en informatique, planifie les mises à jour des différents systèmes sous sa gouverne;
• Développe des outils de formation et de dépannage pour l’utilisation des systèmes sous sa gouverne (exemple; portail bénévole);
• Participe à l’évolution ou au développement des systèmes et des applications de l’organisme;
• Anime des sessions de formation des programmes sous sa gouverne;
• Informe les utilisateurs des nouveautés des systèmes et/ou des nouvelles pratiques;
• Produit des rapports d’extrants selon les demandes des différentes directions;
• Agit à titre de personne conseil auprès de la direction des opérations de l’Action en matière de systèmes clientèles;
• Est responsable de mettre en place des plans de relève des systèmes sous sa gouverne;
• Propose des solutions aux problèmes énoncés lors des différents comités de gouvernances des systèmes;
• Anime les équipes de projets pour lesquels il/elle est désigné.e;
• Assure le suivi des projets sous sa responsabilités auprès des instances;
• Complète les différents outils de gestion de projets;
• Autres tâches connexes.
Profil
• Rigueur au travail;
• Grande capacité d’organisation et de planification;
• Habileté d’animation et de mobilisation démontrée;
• Sens des responsabilités;
• Grand esprit d’analyse et de synthèse;
• Bonne gestion du temps, des priorités et des échéanciers;
• Habiletés de rédaction et de communication;
• Capacité de déléguer;
• Capacité à naviguer dans des contextes en évolution avec des enjeux complexes.
EXIGENCES
• Formation collégiale en informatique ou expérience comparable;
• Certificat en gestion de projet, un atout;
• Expérience de 1 à 3 ans en gestion de projets, idéalement dans un contexte de développement de projets informatiques;
• Connaissance des bases de données et application d'apprentissage (LMS), un atout;
• Maitrise de la suite MS Office et SharePoint;
• Connaissances des applications Zoho One, DonorPerfect, Acomba sont un atout majeur;
• Notions en programmation ou logique applicative;
• Compréhension des concepts de processus, workflow, automatisation, blueprints;
• Maitrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
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