Chef d'équipe - Technicien

Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques.

Premier responsable sur le plancher, tu joues un rôle indispensable au sein de ton équipe. Épaulé par le gestionnaire, tu veilles au bon fonctionnement des opérations et tu assures une application active de nos méthodes de travail, des règles de santé et sécurité, et d’un service exemplaire.

Poste permanent à temps plein. L’horaire est variable, de jour et de soir. En fonction du besoin opérationnel de l’établissement.

Pourquoi choisir notre équipe ?

• Assurance collective ;
• Budget de formation continue ;
• Remboursement vêtements et uniformes ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Congés de maladie et conciliation travail/famille ;
• Rabais employé ;
• Abonnement pour activité physique ;
• Maintien de l’ancienneté à travers le groupe ;
• Congé sans solde ;
• Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.).

Principales fonctions :

• Superviser les membres de l’équipe technique ;
• Effectuer la gestion au quotidien des membres de tes équipe (supervision plancher, répondre aux questions/insatisfactions en personne ou par courriel, etc.) ;
• Effectuer un suivi de la progression du travail des nouveaux employés et effectuer les correctifs nécessaires ;
• En collaboration avec le gestionnaire, identifier les besoins de formation et les planifier pour maintenir à jour les compétences de l’équipe technique ;
• Élaborer et modifier des protocoles pour le bon fonctionnement des membres de tes équipes ;
• Identifier, former et motiver les joueurs clés de ton équipe et effectuer une bonne gestion de la relève ;
• Assurer la maintenance et l’entretien des équipements ;
• Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d’acquérir des connaissances, qui pourront t’être utile pour répondre aux questions de la clientèle et des employés ;
• Assurer une bonne communication avec ton équipe et ton gestionnaire ;
• Toutes autres tâches connexes.

Ce dont tu as besoin :

• Expérience de technicien en santé animale sur le plancher exigée ;
• Bon sens de l’organisation et de l’observation ;
• Bon travail d’équipe ;
• Bonne communication ;
• Leadership ;
• Maîtrise du français oral et écrit
• Avoir comme valeurs : l’ouverture d’esprit, la collaboration, l’engagement et le respect.

La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.

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Vet et Nous souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi.

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