Chef des opérations - Canada

Medisca est une entreprise mondiale implantée en Amérique du Nord, en Australie et en Europe, qui contribue aux soins de santé en s’appuyant sur des partenariats solides capables d’offrir des solutions personnalisées avec un engagement inébranlable envers la qualité et l’innovation. Forte de plus de 30 ans d’expérience et d’une base solide dans le domaine des préparations magistrales pharmaceutiques, Medisca est une société de commerce interentreprise qui propose un éventail complet de services offrant valeur, cohérence, réactivité et fidélité. Qu’il s’agisse de produits et de services de préparation magistrale, de solutions de chaîne d’approvisionnement, de fabrication de technologies de mélange, de tests analytiques, de licences de propriété intellectuelle, de services éducatifs ou autres, Medisca propose des solutions étendues qui s’appuient sur un solide réseau de partenaires soucieux de l’intérêt des personnes. À ses partenaires pour le mieux-être, Medisca offre un dévouement sans faille pour améliorer les vies, en répondant à une multitude de besoins et à une multitude de personnes.

Le Chef des opérations travaillera en collaboration avec les membres de la direction de Medisca, afin d'améliorer et de promouvoir la mission, la vision et les valeurs de l'entreprise dans son ensemble. Le titulaire du poste est chargé de superviser toutes les opérations de l'installation, y compris la réception, l'inventaire, la production et l'expédition, et d'aider à orienter la stratégie du site dont il a la charge, en collaboration avec d'autres membres de l'équipe de direction. Il est chargé de veiller au respect des protocoles de santé et de sécurité en organisant des réunions de sécurité, des audits et des inspections pour garantir la conformité.

Responsabilités et fonctions :

Gestion et amélioration continue des opérations quotidiennes

• Veiller à l'exactitude de l'ensemble de la production, de l'emballage, de l'étiquetage, de l'expédition et de la réception.
• Gérer les stocks de produits finis et de produits en vrac ; superviser et documenter les comptages quotidiens.
• Enquêter sur les non-conformités opérationnelles.
• Travailler en collaboration avec les services de la qualité, des ventes et de l'assistance technique pour communiquer les problèmes et les informations d'ordre opérationnel.
• Veiller au respect des procédures opérationnelles normalisées (POS) et les réviser périodiquement pour s'assurer qu'elles reflètent les processus actuels.
• Veiller à ce que les effectifs soient suffisants dans tous les départements.
• Veiller à ce que toutes les opérations soient exécutées conformément aux réglementations et aux politiques de Medisca.
• Superviser les audits internes.

Planification, étude et mise en œuvre d'activités d'expansion et de croissance

• Consulter les fournisseurs et les ressources locales pour garantir des services de qualité supérieure à un coût minimal.
• Négocier et exécuter les accords avec les fournisseurs conformément aux intérêts de Medisca.

Inspections et audits réglementaires

• Participer à l'organisation des inspections réglementaires.
• Travailler en collaboration avec le département Qualité pour fournir des rapports à la fin de chaque journée d'inspection.

Gestion des installations

• Gérer les bâtiments, les terrains et les systèmes et négocier les tarifs/contrats avec des sources extérieures en ce qui concerne la gestion des bâtiments.
• Aider le service informatique à résoudre les problèmes liés à la gestion des bâtiments.
• S'assurer que les locaux, l'équipement et les fournitures de l'entreprise sont à jour.
• Obtenir des devis, passer des commandes et générer des bons de commande pour le stock et les fournitures.

Planification des besoins en matériel

• Superviser toutes les opérations MRP pour le contrôle des stocks.
• Travailler en collaboration avec le siège social pour assurer une planification précise de la demande.
• Obtenir les autorisations et gérer la logistique pour l'importation et l'exportation.

Développement du personnel

• Communiquer régulièrement avec les employés afin d'établir des objectifs et des plans d'action.
• Développement de l'équipe ; encadrement et conseil des employés en vue d'obtenir des performances supérieures.
• Définir les indicateurs de performance (KPI) du département.

Sécurité

• Travailler en collaboration avec les différents départements pour élaborer et mettre en œuvre des programmes de sécurité.
• Veiller au respect des normes et des organismes de réglementation, en procédant à des audits et à l'examen des politiques existantes en matière de santé et de sécurité, en conseillant les employés sur les procédures de sécurité, en organisant des séances de formation et en s'occupant des accidents et blessures au travail.
• Assurer une formation et un encadrement réguliers dans le cadre d'initiatives spécifiques en matière de sécurité.
• Maintenir une connaissance régulière des lois et des lignes directrices en matière de sécurité établies par les agences fédérales et provinciales.

Déplacements:

Visites trimestrielles de l'entrepôt en Colombie-Britannique

• Minimum dix (10) ans d'expérience à un poste de direction dans le domaine des opérations
• Baccalauréat en sciences, en commerce ou en éducation ou dans un domaine pertinent
• Une expérience dans l'industrie pharmaceutique et/ou dans un environnement cGMP est considérée comme un atout
• Connaissance de Six Sigma et atout
• Implication au niveau opérationnel avec les organismes de réglementation
• Une expérience de l'utilisation de logiciels de gestion de la qualité est considérée comme un atout
• Un leader fort avec d'excellentes compétences en gestion et la capacité de coacher les autres
• Excellentes aptitudes à la communication ; maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) requise. Le titulaire de ce poste supervisera les activités et employés au Québec et en Colombie-Britannique.
• Connaissance de Microsoft Office (Word, Outlook, Excel et PowerPoint) requise
• Capacité à soulever des charges lourdes (20 kg et plus).
• La connaissance des normes de la CNESST est considérée comme un atout
• Compétences générales : Grande capacité d'écoute, orientation client et professionnalisme
• Aptitude reconnue à faire preuve de discernement, à respecter les règles d'éthique et à prendre des décisions
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d'organisation

Ce que cela vous apporte...

Nous investissons du temps et des ressources pour nous assurer que Medisca est à la hauteur des personnes que nous embauchons.

• Équilibre vie professionnelle/vie personnelle - Politique en matière de congés payés et de vacances
• Investissez dans votre santé - Choix de plans modulaires, compte de dépenses de santé et télémédecine gratuite
• Votre avenir est prometteur - Opportunités d'apprentissage et d'évolution au sein de Medisca
• Épargnez pour votre avenir - Medisca contribue à un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) lorsque vous investissez dans des REER
• Aidez-nous à grandir - Programme de recommandation des employés
• Nous aimons nous amuser - Événements d'entreprise tout au long de l'année
• Votre sécurité est importante - Medisca fournit une allocation pour l'achat de chaussures de sécurité

Dans ce document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination, et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers notre entreprise; toutefois, nous ne contacterons que les candidats convoqués pour une entrevue.

Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d'emploi.