Chef du transport aérien

Description

Le poste de Gestionnaire des opérations aériennes consiste à gérer et superviser les opérations de réception/envoie et tri. Il s'agit de diriger un groupe d'employés syndiqués et de créer un environnement de travail positif, sécuritaire, en favorisant la loyauté des employés et une atmosphère d'équipe. Le responsable est chargé d'atteindre les objectifs définis dans le tableau de bord opérationnel et de gérer la performance des employés selon les normes et indices opérationnels. L'amélioration des normes opérationnelles se fait par le biais de l'évaluation de la performance des employés, du coaching, du conseil et de la reconnaissance. Il est aussi responsable de la communication et de la mise en œuvre des politiques, procédures ou programmes, ainsi que de la rédaction d'une variété de rapports et de documents. D'autres tâches connexes et assignées font également partie de ses responsabilités.
 

• Lieu de travail: Purolator Mirabel, Section Cargo Aéroport de Mirabel
• Contrat de travail:  Poste permanent, 37.5 hrs/semaine, horaire à déterminé
• Horaire: Lundi au vendredi, de 19h00 à 3h00 (dernier quart se terminant le samedi)
• Salaire: À discuter

Responsabilités

Améliorer les normes opérationnelles en identifiant les inefficacités, en effectuant des observations/collectes de données, des analyses de causes profondes, en travaillant avec les parties prenantes sur des solutions/plans de contrôle/outils de gestion de terrain pour la mise en œuvre et la durabilité Promouvoir la satisfaction globale des clients Veiller à maximiser la connexion des frets et, lorsque cela n'est pas possible, garantir le balayage et la communication appropriés (visibilité) Identifier et surveiller les indices opérationnels tels que la réalisation des résultats par rapport à un scorecard convenu Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations de transport Définir les politiques et normes opérationnelles (par exemple, procédures de sécurité pour la manipulation de marchandises dangereuses, etc.) et assurer la conformité avec les réglementations de transport Surveiller les échecs de service et mettre en place des actions correctives

Responsabilités additionnelles

Expérience et formation

Le ou la gestionnaire doit posséder les qualifications suivantes:

• D.E.C. ou l'équivalent
• Expérience de 2 ans dans les opérations dans l'industrie du transport/logistique et bonne connaissance des méthodes, politiques et procédures
• Expérience dans la gestion et l’encadrement de personnel (syndiqué un atout important)
• Connaissances des applications informatiques reliées au travail (environnement Microsoft, système de gestion de temps)
• Anglais fonctionnel 
• Connaissance du territoire (un atout)

Compétences