Conseiller en architecture de processus et prestation de services, senior

Rôle :

Analyser, modéliser et optimiser les processus d’affaires.

Cartographier les processus (BPMN ou équivalent).

Identifier les points d’amélioration et proposer des solutions innovantes.

Soutenir la mise en place de stratégies d’amélioration continue.

Conseiller les gestionnaires et les équipes sur les meilleures pratiques de prestation de services.

Documenter les livrables et assurer la conformité méthodologique.

Exigences :

Diplôme universitaire en informatique, génie logiciel, ou discipline connexe.

10 ans et + d’expérience dans des projets comparables.

Maîtrise des méthodologies reconnues (BPMN, Lean Six Sigma, Agile).

Expérience confirmée en optimisation et documentation de processus dans le secteur public ou parapublic.

Certifications (atout) : BPMN, TOGAF, Lean Six Sigma.

Chaque ressource du prestataire de services devra effectuer une (1) journée par semaine dans les locaux du client au 1125,

Grande-Allée Ouest.