• Réaliser une analyse d’impact afin d’identifier les risques, les enjeux et les impacts
humains du projet sur l’organisation.
• Identifier les personnes exerçant une influence sur le succès du changement. Orienter
et proposer les activités sur le diagnostic des problématiques vécues par les différentes
parties prenantes ayant été identifiées.
• Proposer et mettre en place les différentes actions requises qui vont permettre de mieux
gérer les risques, les enjeux et les impacts humains afin d’assurer un niveau adéquat
de préparation des personnes qui sont concernées par le changement.
• Conseiller et accompagner le responsable du projet et les gestionnaires.
• Intégrer les diverses composantes à réunir pour réaliser les travaux au sein du projet
mais aussi en fonction d’une vision globale de l’organisation.
• Alimenter et appuyer le chef de projet dans l’identification et la gestion des risques
associés aux dimensions humaines du projet.
• Partager sur les pratiques reconnues avec les conseillers à l’interne dans une optique
d’amélioration continue.
• Assurer le respect du cadre de référence organisationnel en gestion du changement
dans les projets.
• S’assurer d’obtenir la mise à contribution des répondants des différents domaines
requis, en fonction des besoins, pour que soient élaborées les stratégies de
communications internes, de communications externes, la stratégie et le plan de
formation et de développement des compétences, etc.
• Animer des ateliers ou faire des présentations sur des sujets de la gestion du
changement auprès des acteurs impliqués, selon le besoin.
• Assurer la liaison et travailler avec les autres responsables et leurs équipes de travail.
• Obtenir le soutien et la collaboration du chef de projet en fonction des orientations
définies.
• Ãtablir une relation de confiance avec les membres de l’équipe de projet.
• Planifier les activités de la gestion du changement pour le projet concerné, voir à leur
réalisation et en faire le suivi.
• Ãlaborer une stratégie de gestion du changement afin de définir les activités et les
moyens nécessaires à la préparation de l’organisation au changement à venir.
• Réaliser une analyse détaillée des impacts humains du changement avec les acteurs
concernés.
• Dégager et maintenir une vision intégrée au sein du projet.
• Ãlaborer la planification et le plan de gestion du changement en considération des
éléments qui les composent et qui sont déterminés notamment par l’envergure du projet
et de ses changements, le contexte, les impacts et les besoins; s’assurer de leur mise
en oeuvre.
• Développer des outils et coordonner les actions (questions -réponses, plan de
communication, activités de familiarisation, formation, etc.) en collaboration avec les
unités impliquées.
• Assister les gestionnaires et les destinataires afin de les appuyer dans le déroulement
de la transition.
• Ãvaluer et suggérer les ajustements nécessaires aux différentes étapes de la gestion du
changement.
• Réaliser une évaluation et un bilan de la démarche de gestion de l’appropriation du
changement.
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