Responsabilités :

• Mise en place du régime d'assurance collective du client chez l'assureur

• Vérification des divers documents contractuels

• Fournir un service comme support administratif au client en tant qu'intermédiaire entre le client et l'assureur

• Fournir des renseignements par téléphone et courriels à nos clients 

• Effectuer de la saisie de données dans le système

• Production des déductions et avantages imposables par paye

• Effectuer des formations auprès des administrateurs de régime par téléphone ou vidéoconférence

• Production des déductions et avantages imposables par paye

• Vérification et mise à jour des factures de l'assureur

• Établir et entretenir d'excellentes relations avec la clientèle

• Collaborer régulièrement avec des conseillers, clients et intervenants internes.

Exigences :

• Minimum de 2 ans d’expérience au service à la clientèle dans le domaine des assurances. L'expérience en assurance collective est un atout.

• Très bonne connaissance d’Excel

• Bonne connaissance de Word

• Capacité d’analyse des données et des chiffres

• Bilingue

• Avoir un bon sens de l’organisation et autonomie

• Avoir de l’entregent

• Capable de gérer des échéanciers

• Avoir le sens du travail d’équipe.

Groupe Censeo est une firme basée à Montréal offrant des services personnalisés en assurance collective, régimes de retraite et planification financière. Axés sur la transparence et les partenariats à long terme, nous collaborons étroitement avec nos clients pour développer des programmes d’avantages sociaux qui favorisent l’engagement des employés et le bien-être financier.
 

Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'une adaptation ou d'un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter [email protected].