Coordinateur junior des exportations / Junior Export Coordinator

Delmar International Inc. a été fondée en 1965 en tant qu'entreprise familiale de courtage en douane à Montréal, au Canada. Depuis, nous avons évolué pour devenir un leader mondial de la logistique et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Notre équipe de professionnels extraordinaires et visionnaires obtient des résultats et permet aux dirigeants d'entreprise d'acquérir une connaissance approfondie des besoins de nos clients tout en fournissant des solutions exceptionnelles.    

En tant qu'entreprise mondiale, nous accueillons la diversité culturelle et reconnaissons la valeur de chaque individu. Nous offrons un milieu au sein duquel une collaboration visant à fournir un service client innovant, courtois et efficace constitue l’essence de notre culture.  

Description :

Faisant rapport au gestionnaire de fret, Coordinateur junior d'exportation sera chargé de traiter tous les besoins des clients en matière de documentation d'exportation. Les tâches quotidiennes comprendront l'interaction avec les clients, les fournisseurs de services et le traitement des expéditions d'exportation maritime de manière précise et opportune. Le candidat sélectionné sera également responsable du suivi et de la traçabilité du fret jusqu'à sa destination, du suivi des courriers sortants et de toute autre tâche qui lui est assignée.

Exigences :

• Connaissance de l'industrie du transport de fret (Import et Export)
• Expérience de l'utilisation de CargoWise
• Connaissance de la documentation commercialeet plate-forme CERS
• Diplôme d'études collégiales en logistique ou dans un domaine connexe
• Connaissances certifiées IMO-IMDG en maniement considéré comme un atout
• Bilingue (français et anglais)

Ce que vous offrez :

• Motivation personnelle, désir d'apprendre et d'accepter de nouveaux défis
• Compétences exceptionnelles en communication, verbale et écrite
• Compétences exceptionnelles en service à la clientèle, supervisant les commandes des clients de bout en bout
• Excellentes compétences en résolution de problèmes.

Ce que nous offrons : 

• un employeur promouvant la diversité culturelle et offrant l'égalité professionnelle; 
• une rémunération concurrentielle;  
• un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris un ou des programmes de remboursement des frais de mise en forme  
• un programme de remboursement des frais d'études;   
• un équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée  

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Delmar International Inc. was established as a family-run customs broker in Montreal, Canada in 1965. Since then, we have evolved into a global logistics and supply chain management leader. Our team of extraordinary, forward-thinking professionals delivers results and empowers business leaders by gaining an intimate understanding of our clients’ requirements and providing exceptional solutions.     

As a global company, we embrace cultural diversity and recognize the value of each individual. We offer an environment where collaboration to provide innovative, courteous, and efficient client service is the essence of our culture.  

Description: 

Reporting to the Freight Manager, the Junior Export Coordinator will be responsible for handling all customer needs regarding export documentation. The daily tasks will include interacting with customers, service providers, and processing ocean export shipments in an accurate and timely manner. The selected candidate will also be responsible for tracking and tracing cargo to its destination, tracking outgoing couriers and any other duties that are assigned.

Requirements:

• Knowledge of the freight forwarding industry (Import and Export)
• Experience using CargoWise
• Knowledge of Commercial documentation and CERS platform
• CEGEP Degree in Logistics or a related field
• Knowledge Certified IMO-IMDG handling considered an asset
• Bilingual (French and English)

What you offer:

• Self-motivation, eagerness to learn and accept new challenges
• Exceptional communication skills, verbal and written
• Outstanding customer service skills, overseeing customer’s orders from end to end
• Excellent problem solving skills.

What we offer:

• Equal opportunities for everyone
• Competitive compensation and opportunity for advancement
• Comprehensive health and dental care including access to a virtual healthcare program
• Annual fitness and wellness reimbursement program
• Education reimbursement program and French language courses
• Work-life balance