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Coordonnateur(trice) opérations - support administratif

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Job Description - Coordonnateur(trice) opérations - support administratif

Description

✨Coordonnateur(trice) opérations – support administratif | Faites rouler la performance FLO au quotidien !

Vous aimez orchestrer des opérations, soutenir des équipes sur le terrain et faire en sorte que tout fonctionne sans friction ? Vous êtes reconnu·e pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à trouver des solutions rapidement ? Ce rôle est pour vous.

Chez FLO, nous ne faisons pas que bâtir l’un des plus vastes réseaux de recharge électrique en Amérique du Nord : nous façonnons l’avenir de la mobilité durable. En rejoignant notre équipe terrain, vous jouerez un rôle clé dans la fluidité de nos opérations, en assurant que nos techniciens et partenaires disposent de tout ce dont ils ont besoin pour livrer un service irréprochable.

🧭 Votre rôle

Un poste central, au cœur des opérations terrain :

  • Être le point de contact principal des techniciens et contracteurs pour tous les besoins opérationnels (SST, véhicules, outils, pièces, soutien administratif).
  • Coordonner les demandes d’achats et assurer la disponibilité des ressources nécessaires aux interventions terrain.
  • Assurer le suivi des contracteurs : contrats, bons de travail, facturation et renouvellements.
  • Gérer et suivre les inventaires de pièces à l’échelle régionale pour soutenir les opérations terrain.
  • Structurer et prioriser les besoins opérationnels afin de faciliter une résolution rapide et efficace des enjeux.
  • Assurer le suivi administratif des véhicules, outils et équipements pour garantir leur conformité et disponibilité.
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus opérationnels et administratifs.

💡 Pourquoi ce rôle est stimulant

  • Impact concret : vous êtes au cœur de la performance des opérations terrain et de l’expérience client.
  • Rôle clé sans gestion directe : vous influencez, coordonnez et facilitez le travail des équipes et partenaires.
  • Variété : un mélange d’opérations, de logistique, de coordination et d’amélioration continue.
  • Mission porteuse : vous contribuez activement à la fiabilité d’un réseau essentiel à la mobilité durable.

🌍 Zones géographiques

  • Le poste est basé au siège social de Québec, avec un impact à l’échelle de la province.
  • Vous collaborez étroitement avec des équipes réparties sur le territoire et soutenez des opérations majoritairement terrain.


Requirements

🎓 Formation & expérience

  • Expérience dans le support opérationnel sur le terrain et/ou la gestion administrative de techniciens et contracteurs.
  • Solides compétences informatiques : Suite Office (Excel, PowerPoint), systèmes de gestion opérationnels et outils de facturation.
  • Connaissance de base en électricité (un atout).
  • Bilinguisme (français et anglais) requis, à l’oral et à l’écrit.

🧠 Savoir-être & compétences clés

  • Excellentes compétences organisationnelles et de communication.
  • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à bien prioriser.
  • Autonomie, réactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
  • Rigueur dans le suivi administratif et opérationnel.
  • Esprit collaboratif et orientation soutien aux équipes terrain.

📣 Prêt·e à faire partie de la révolution électrique ?

Rejoignez FLO et contribuez à un projet à fort impact sur l’électrification des transports !



Benefits
  • REER collectif : Contribution de l'employeur jusqu'à 2%. Économisez pour l'avenir. 
  • Jours de bienvenue : 5 jours pour débuter chez FLO. Commencez votre première année du bon pied. 
  • Jours de recharge : 5 jours de congé pour vous occuper de vous et de votre famille.
  • Vendredis d'été : Après-midi libres. Profitez du soleil. 
  • Télémédecine : Accès facile. Soins rapides pour toute la famille. 
  • Vacances accrues : Expérience reconnue. Plus de temps pour profiter. 
  • Avantages VÉ : Borne à domicile offerte. Roulez vert. 
  • Rabais Amis : Partagez les bénéfices FLO. Augmentez le réseau.
  • Assurance : Couverture complète. Tranquillité d'esprit. 
  • Culture : Humanité et leadership de proximité. Ensemble, on grandit. 
  • Congé parental : 5 jours en plus du RQAP. Pour votre famille. 
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