Directeur

Destination phare de tous les créatifs, DeSerres est la référence en matière de créativité. Avec une trentaine de magasins, DeSerres inspire sa clientèle à laisser libre cours à son imagination et l’accompagne à travers ses différents projets. Mettez à profit vos compétences au sein d’un grand nom du matériel artistique, des loisirs créatifs et du bricolage à ce poste permanent à temps plein à notre magasin situé à Québec aux Galeries de la Capitale.

Relevant de la directrice régionale, vous dirigerez et agirez à titre de mobilisateur auprès d’une équipe d’environ 15 employés. Vous assurerez la saine gestion de l’ensemble des opérations du magasin tant au niveau des ventes, du service à la clientèle, de l’inventaire et du contrôle financier.

Principales responsabilités :

• Planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la succursale et en assurer la saine gestion;
• Développer des stratégies d’affaires afin de réaliser les objectifs de ventes et de rentabilité de la succursale;
• Former et diriger les employés conformément aux normes et standards de service à la clientèle;
• Communiquer les objectifs de ventes, promotions et événements aux employés;
• Développer et optimiser les capacités de ventes des employés pour atteindre les objectifs de ventes;
• Mettre en place les politiques et procédures corporatives et gérer positivement l’implantation de changements;
• Appliquer les normes de marchandisage en magasin;
• Par une présence constante sur le plancher de vente, susciter un environnement de travail positif encourageant l’engagement des employés;
• Embaucher, former et évaluer la performance de son équipe et préparer la relève;
• Superviser et gérer les horaires et les budgets salaires;
• Superviser la gestion des inventaires en magasin;
• Assurer le respect des normes de santé et sécurité au travail;
• Être présent au niveau de la communauté.

Exigences / qualifications requises :

• Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou l'équivalent, ou expérience pertinente;
• Un minimum de 5 ans d’expérience dans la gestion de magasin à moyenne ou grande surface;
• Aptitudes marquées en coaching d’équipe;
• Forte habileté en communication et le service à la clientèle;
• Maîtrise des techniques de vente;
• Excellentes capacités d’organisation, de gestion de temps et d’identification des priorités;
• Bonnes connaissances des logiciels de Microsoft Office et de système de gestion d’inventaires informatisé et présence sur les réseaux sociaux;
• Horaires variés de semaine, de fin de semaine et de soir.

Des avantages diversifiés vous attendent :

• Régime d’assurances collectives et REER avantageux;
• Rabais généreux sur les produits en magasin;
• Horaire et congés flexibles;
• Environnement de travail convivial et dynamique;
• Plusieurs possibilités d’avancement au sein d’une entreprise québécoise.