Directeur adjoint

Destination phare de tous les créatifs, DeSerres est la référence en matière de créativité. Avec une trentaine de magasins, DeSerres inspire sa clientèle à laisser libre cours à son imagination et l’accompagne à travers ses différents projets. Mettez à profit vos compétences au sein d’un grand nom du matériel artistique, des loisirs créatifs et du bricolage à ce poste permanent à temps plein à notre magasin situé à Québec aux Galeries de la Capitale.

À ce titre, vous serez responsable d’appuyer le directeur de succursale et vous travaillerez en collaboration avec le directeur adjoint en place. Vous soutiendrez l’équipe de gestion au niveau du service à la clientèle, de la gestion des ressources humaines, du marchandisage et du contrôle financier.

Principales responsabilités :

• Aider à la planification, l’organisation et la gestion de l’ensemble des opérations de la succursale;
• Appliquer les stratégies d’affaires de l’entreprise afin de réaliser les objectifs de ventes et de rentabilité de la succursale;
• S’impliquer dans le processus d’embauche des employés;
• Être responsable de la formation des nouveaux employés incluant le service à la clientèle, la connaissance des produits, les ventes et la mise-en-marché;
• S’impliquer dans l’évaluation de performance des employés;
• Communiquer les objectifs de ventes, promotions et événements aux employés;
• Mettre en place les politiques et procédures corporatives;
• Par une présence constante sur le plancher de vente, susciter un environnement de travail positif encourageant l’engagement des employés;
• Effectuer les horaires et respecter les budgets salaires;
• Communiquer efficacement l’information destinée tant aux clients et aux employés;
• Effectuer et superviser la gestion des inventaires en magasin;
• Assurer le respect des normes de santé et sécurité au travail.

Exigences / qualifications requises :

• Un minimum de 2 ans d’expérience dans le commerce de détail ou expérience équivalente;
• Forte orientation client;
• Leadership;
• Aptitudes en ventes;
• Bonnes capacités d’organisation et de gestion de temps;
• Excellentes aptitudes de communication;
• Horaires variés de semaine, de fin de semaine et de soir.

Des avantages diversifiés vous attendent :

• Régime d’assurances collectives et REER avantageux;
• Rabais généreux sur les produits en magasin;
• Horaire et congés flexibles;
• Environnement de travail convivial et dynamique;
• Plusieurs possibilités d’avancement au sein d’une entreprise québécoise.