Directeur, Interface Client et Projets TI

Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois.

Renaud-Bray est à la recherche d’un Directeur, Interface Client et Projets TI, basé au siège social dans l’Est de Montréal (métro Assomption).

À ce poste vous encadrez la planification, l’exécution et le suivi des projets TI liés à l’amélioration des interfaces client (portails, CRM, outils de communication, automatisation, etc.) tout en veillant à l’alignement avec les objectifs d’affaires.

Vos responsabilités

• Organiser et coordonner la phase de transition entre la réalisation des projets et la mise en production/exploitation;
• Mettre en place une organisation permettant de répondre rapidement aux demandes clients tout en garantissant la qualité et la sécurité des livrables;
• Garder un échange constant avec les fournisseurs afin d’anticiper les évolutions technologiques ou commerciales;
• Aptitude à rédiger et vulgariser des spécifications fonctionnelles et techniques destinées à différents publics (équipes techniques, équipes métiers, partenaires externes);
• Préparer et présenter ces rapports devant les directions métiers, les filiales et la direction générale.

• 15 ans d'expérience dans le domaine des TI;
• 5 ans dans la gestion d'équipe et de projet;
• Expérience dans le développement d'application, sécurité ou infrastructure;
• Solide compétence en pilotage d’équipes et en gestion budgétaire IT;
• Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, CAPM).

Des avantages diversifiés vous attendent :

• Rabais de 30% sur les achats en magasin;
• Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
• Environnement de travail convivial et dynamique;
• Horaires flexibles;
• Lieu de travail facilement accessible en transport en commun.

Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au [email protected] et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.