Directeurtrice adjointe, Services dentretien et de manutention du matériel (SEMM)

L'Administration de la Chambre des communes fournit aux député∙e∙s et à leur personnel des services exceptionnels afin d’appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun∙e peut apporter une contribution et a le potentiel de s’épanouir. Si vous rêvez de vous joindre à une organisation assez petite pour que l’on vous remarque, mais assez grande pour vous offrir une belle carrière, nous voulons vous connaître !

Les Opérations de la Cité parlementaire de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de directeur∙trice adjoint∙e, Services d’entretien et de manutention du matériel (SEMM). 

Ce processus de recrutement et sélection est restreint aux employé·e·s de l’Administration de la Chambre des communes.

Les directeur∙trice∙s adjoint∙e∙s de l’Administration de la Chambre des communes mènent des activités stratégiques dans le cadre de la prestation opérationnelle des programmes dont ils ou elles sont responsables. Ils ou elles jouent un rôle crucial dans une culture dynamique et axée sur les clients, où ils ou elles doivent composer avec la sphère politique, et l'incidence de leurs décisions et des services offerts par leurs équipes à la Chambre et aux député∙e∙s. 

En tant que directeur∙trice adjoint∙e, Services d’entretien et de manutention du matériel (SEMM), vous dirigerez la planification et la fourniture des services d’entretien, de manutention du matériel et d’autres services opérationnels divers. Vous exercerez un leadership en guidant les équipes grâce à des améliorations continues, en faisant le lien entre la feuille de route stratégique et les activités quotidiennes. Vous devrez également établir des priorités dans les domaines de service qui cadrent avec les objectifs et les priorités élargis de l’Administration de la Chambre des communes. Vous déterminerez l’orientation stratégique opérationnelle qui permettra de répondre le mieux aux besoins changeants des clients et d’assurer la continuité de l’excellence du service. Vous fournirez des conseils et des recommandations au/à la directeur∙trice principal∙e sur les questions et les possibilités opérationnelles.  

Vous serez également responsable du Catalogue de services des SEMM, notamment de la définition des services, du suivi des niveaux de service, de l’évaluation de la satisfaction des clients et de la collaboration avec les partenaires afin de combler les lacunes et d’améliorer la prestation de services. En tant que membre de l’équipe de gestion des Services de soutien aux édifices (SSE), vous contribuerez à l’élaboration de politiques, de normes, d’ententes de service et de cadres de gestion du rendement. 

En tant que l’un des cinq directeur∙trice∙s adjoint∙e∙s au sein de l’équipe de direction des Opérations de la Cité parlementaire, vous ferez preuve d’un grand leadership, d’une vision stratégique et d’une capacité avérée de constituer des équipes inclusives et performantes dans des environnements dynamiques et syndiqués. Vous vous épanouirez en conciliant l’excellence du service à la clientèle et la gestion responsable des fonds publics, en relevant des défis opérationnels complexes qui ont des répercussions. Votre succès découlera de votre capacité de favoriser l’amélioration continue, de vous adapter de manière stratégique et de collaborer efficacement avec les diverses équipes du secteur administratif et de l’Administration dans son ensemble. 

Principales raisons de se joindre à l’équipe des SSE au sein des Opérations de la Cité parlementaire : 

Joignez-vous à un environnement de travail dynamique et inclusif qui valorise l’innovation et l’excellence. Vous travaillerez avec des professionnel∙le∙s dévoué∙e∙s qui sont déterminé∙e∙s à atteindre des objectifs communs et des résultats concrets, tout en jouant un rôle de premier plan dans l’avancement des SEMM. Ce poste offre la possibilité de façonner la prestation de services et de contribuer à l’orientation stratégique de l’organisation, tout en favorisant la croissance et le développement de votre équipe, en créant un environnement de travail motivant et stimulant et en continuant à renforcer vos propres compétences en matière de leadership.  

En vous joignant à cette équipe, vous serez au cœur de la prestation de services essentiels au bon fonctionnement du Parlement. Vous collaborerez avec diverses fonctions, vous dirigerez des initiatives novatrices et vous contribuerez à façonner la manière de servir l’organisation et son personnel. En travaillant aux côtés d’une équipe de gestion dévouée au sein des Opérations de la Cité parlementaire et dans l’ensemble de la Chambre, vous aurez la possibilité d’inspirer et de développer de grandes équipes opérationnelles, de favoriser l’amélioration continue et d’avoir une incidence durable sur la façon dont l’Administration de la Chambre soutient quotidiennement le Parlement. 

Études :

• Éducation postsecondaire avec obtention d’un diplôme collégial, OU une combinaison acceptable d’éducation formelle, de formation et/ou d’expérience. 

Expériences :  

• Connaissance de la conception des bâtiments et de la documentation relative à la construction, ainsi que des politiques, des lois et des règlements applicables à l’organisation, y compris les exigences en matière de santé et de sécurité au travail ;
• Connaissance de la structure organisationnelle, des priorités et des politiques de la Chambre des communes, y compris du mandat et des responsabilités des Services de soutien aux édifices, ainsi qu’une compréhension des environnements opérationnels des clients ;
• Expérience de la préparation de stratégies opérationnelles, de plans concernant les ressources et de plans de projet pour répondre aux exigences actuelles et futures en matière de prestation de  services ;
• Expérience de la planification et de l’organisation de la prestation de services dans les domaines des services d’entretien, de soutien logistique à la planification d’événements et de manutention du matériel ;
• Expérience de la gestion des ressources financières, matérielles et humaines, tout en veillant au respect des conventions collectives et des conditions d’emploi et en supervisant les demandes de services planifiées et urgentes ;
• Expérience de l’élaboration de flux de travail, de processus et de pratiques dans un environnement interfonctionnel afin de garantir une prestation de services de haute qualité, une dotation en personnel adéquate et une résolution efficace des problèmes ;
• Expérience de la collaboration avec des collègues et des partenaires afin de définir les problèmes opérationnels et de changement et de soutenir une planification coordonnée et une amélioration continue.

Atouts :  

• Connaissance des services de serrurerie et de l’évolution des technologies ;
• Connaissances et expérience de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la gestion du matériel et des entrepôts et des stratégies et méthodes connexes de planification, de recherche, d’analyse et d’évaluation. 

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, notamment en adoptant un processus de recrutement et de sélection sans obstacle. Si vous avez une demande d’adaptation, avez besoin de matériel dans un format accessible, ou d'un soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature, veuillez communiquer avec l’équipe des Services de recrutement et de sélection à l’adresse [email protected].

À chaque poste bilingue correspond un profil linguistique établissant le niveau de compétence en langue seconde nécessaire pour la compréhension de l’écrit, l’expression écrite et l’interaction orale. Le profil de ce poste est  CCC. Des candidatures avec d’autres profils linguistiques pourront être prises en considération.  

Veuillez noter que le ou la titulaire du poste pourraitamené à :   

• Travailler des heures irrégulières, y compris le soir et la fin de semaine 
• Transporter un appareil mobile  
• Voyager au niveau national et/ou international selon les besoins

Nous vous invitons à sauvegarder une copie de l’avis d’emploi. Une fois la date limite passée, ces documents ne seront plus accessibles. 

Les personnes qui se qualifient pourraient être pris∙e∙s en compte pour des occasions d’emploi futures, de durée indéterminée ou déterminée, pour ce rôle ou des rôles semblables et/ou connexes. 

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Pour en savoir plus sur notre processus d’embauche, consultez Éligibilité et sélection.