Directeur.trice de comptes et développement des affaires (Montérégie, Estrie et Grand Montréal)

(For details in English refer to the description below)

L’organisation

Créée en 1992, Track Garantie inc. (Track), membre du Groupe Alesco (Alesco), est spécialisée dans la protection mécanique pour véhicules et se démarque par son approche à la fois personnalisée et humaine.

Chez Track, la garantie prolongée n'est pas qu'un produit qu'on vend : c'est une promesse qu'on tient. Depuis nos débuts, nous accompagnons près de 250 marchands automobiles partout au Québec avec une approche humaine, des experts mécaniques à l'interne et des décisions prises rapidement — pas dans un centre d'appels à l'autre bout du continent.

Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien; le respect, la bienveillance, l’intégrité, l’innovation et l’excellence.

Ensemble, nous visons plus haut pour aller plus loin.

Vous cherchez un rôle où votre carnet de contacts et votre sens des affaires font une vraie différence?

Nous sommes en pleine croissance et nous cherchons la personne qui prendra en charge le développement et la fidélisation de nos marchands sur son territoire.

Le.La Directeur.trice de comptes et développement des affaires, territoires de la Montérégie, Estrie, Grand Montréal (DC) dynamique et motivé, capable de développer un portefeuille de nouveaux clients et de maximiser le potentiel commercial du territoire. Le.La candidat.e idéal.e aura une approche proactive de développement des affaires, avec une solide expérience en prospection dans l’industrie automobile ou des services connexes.

Le.La DC relève du.de la Directeur.trice des ventes et développement des affaires et fera partie d’une équipe collaborative et innovante.

Principales responsabilités

Vous êtes à la fois développeur d'affaires et gestionnaire de comptes. Concrètement, vous ouvrez de nouveaux comptes chez les marchands automobiles de votre territoire, puis vous transformez ces comptes en partenariats durables et performants.

Développement des affaires

• Élaborer et exécuter votre stratégie de prospection (téléphone, courriel, réseaux sociaux, visites en personne)

• Cibler les besoins des marchands et bâtir des ententes de service adaptées à leur réalité

• Négocier, gérer les objections et conclure, avec l’aide de la directrice des ventes.

• Atteindre et dépasser vos objectifs mensuels de prospection et de ventes

• Représenter Track lors d’événements de l'industrie

Gestion et croissance des comptes existants

• Effectuer des visites régulières chez vos clients et maintenir une relation d'affaires solide

• Présenter les nouveaux produits et services, réviser périodiquement les besoins et le potentiel de chaque compte

• Suivre et gérer la performance de vos marchands

• Assurer les suivis de dossiers et la collection

• Collaborer avec nos équipes de réclamations et de service à la clientèle pour dénouer rapidement les situations

Formation et support

• Former les équipes de vos clients (ventes, F&I, administration) à nos produits et à notre plateforme

• Offrir un support continu et des conseils professionnels qui font de vous un partenaire, pas juste un fournisseur

Rigueur administrative et veille

• Tenir votre CRM à jour quotidiennement

• Planifier votre horaire et vos déplacements de façon autonome et efficace

• Participer aux rencontres d'équipe et individuelles

• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle sur votre territoire

Le profil que nous recherchons

Essentiel

• 3 à 5 ans d'expérience en concession automobile ou dans le commerce de véhicules de loisir

• Expérience en vente externe ou en développement des affaires

• Aptitude démontrée à ouvrir de nouveaux comptes — vous aimez la prospection, elle ne vous fait pas peur

• Autonomie, discipline et sens de l'organisation (vous gérez votre territoire comme votre propre entreprise tout en respectant les procédures et normes de l’entreprise

• Excellentes habiletés relationnelles et de communication

• Aisance avec un CRM et les outils informatiques

• Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements fréquents sur le territoire

• Bilinguisme puisque vous aurez à ouvrir des portes auprès de clients parlant autant français qu’anglais

Atouts

• Connaissance élargie du réseau : marchands indépendants, véhicules de loisir, camions commerciaux

• Expérience en F&I ou avec les produits de garantie prolongée et de protection

• Réseau de contacts déjà établi sur le territoire

Ce qui vous distinguera chez nous : vous êtes du genre à poser les bonnes questions pour bien comprendre le modèle d'affaires de votre marchand avant de lui parler de prix.

Ce que Track vous offre :

• Salaire de base concurrentiel + structure de commissions

• Allocation kilométrage, cellulaire, ordinateur portable

• Une équipe accessible où les décisions se prennent vite — pas de bureaucratie inutile

• Des experts mécaniques et un service de réclamations à l'interne qui comprennent votre rôle et vous appuient réellement

• Un territoire avec du potentiel réel et une entreprise en croissance qui investit dans ses outils

Ce qu’Alesco vous offre :

• Un milieu de travail qui encourage ton autonomie

• Mode de travail hybride. Nous offrons une flexibilité entre télétravail et présence au bureau, selon les besoins du poste, de l’équipe et de l’organisation

• Conciliation travail – vie personnelle reconnue (détenteur du sceau Concilivi)

• Assurances complètes (santé, dentaire, vision), payées à 50% par l’employeur

• Accès gratuit à la Télémédecine et à un Programme d’Aide aux Employés et à la Famille (PAEF)

• REER collectif avec contribution de l’employeur

• Vacances avantageuses et 7 journées maladies

• Programme de reconnaissance pour souligner l’ancienneté

• Accès à la formation continue pour le développement professionnel

• Comité mieux-être toujours actif – des initiatives concrètes toute l’année !

Envie de relever ce défi et de contribuer à nos projets de croissance ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées !

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

** Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

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Job title : Account Manager and Business Development Manager, Montérégie, Estrie, and Greater Montreal Regions

The Company

Founded in 1992, Track Garantie Inc. (Track), a member of Groupe Alesco (Alesco), specializes in mechanical protection for vehicles and stands out for its personalized and human-centered approach.

At Track, an extended warranty isn’t just a product we sell—it’s a promise we keep. Since our creation, we’ve supported nearly 250 auto dealers across Quebec with a people-focused approach, in-house mechanical experts, and quick decision-making—not from a call center on the other side of the continent.

Our team is made up of passionate people who embody our values every day: respect, kindness, integrity, innovation, and excellence.

Together, we aim higher to go further.

Are you looking for a role where your network and business acumen can make a real difference?

We’re growing rapidly and are looking for someone to take charge of developing and retaining our merchants in their territory.

We are seeking a dynamic and motivated Account and Business Development Manager for the Montérégie, Estrie, and Greater Montreal territories (ABDM), capable of developing a portfolio of new clients and maximizing the territory’s commercial potential. The ideal candidate will have a proactive approach to business development, with solid experience in prospecting within the automotive industry or related services.

The ABDM reports to the Director of Sales and Business Development and will be part of a collaborative and innovative team.

Key Responsibilities

You will serve as both a business developer and an account manager. Specifically, you will open new accounts with automotive dealers in your territory and then transform these accounts into lasting, high-performing partnerships.

Business Development

• Develop and execute your prospecting strategy (phone, email, social media, in-person visits)

• Identify dealers’ needs and build service agreements tailored to their specific circumstances

• Negotiate, handle objections, and close deals with the assistance of the sales director

• Meet and exceed your monthly prospecting and sales goals

• Represent Track at industry events

Manage and grow existing accounts

• Make regular visits to your clients and maintain strong business relationships

• Present new products and services, and periodically review the needs and potential of each account

• Monitor and manage your merchants’ performance

• Handle account follow-ups and collections

• Collaborate with our claims and customer service teams to quickly resolve issues

Training and Support

• Train your clients’ teams (sales, F&I, administration) on our products and platform

• Provide ongoing support and professional advice that position you as a partner, not just a vendor

Administrative rigor and monitoring

• Keep your CRM up to date daily

• Plan your schedule and travel independently and efficiently

• Participate in team and one-on-one meetings

• Conduct market and competitive intelligence in your territory

The Profile We’re Looking For

Essential

• 3 to 5 years of experience in a car dealership or in the recreational vehicle industry

• Experience in outside sales or business development

• Proven ability to open new accounts—you enjoy prospecting and aren’t afraid of it

• Independence, discipline, and organizational skills (you manage your territory as if it were your own business while adhering to company procedures and standards)

• Excellent interpersonal and communication skills

• Proficiency with CRM software and IT tools

• Valid driver’s license and availability for frequent travel within the territory

• Bilingualism, as you’ll need to build relationships with clients who speak both French and English

Assets

• Extensive knowledge of the network: independent dealers, recreational vehicles, commercial trucks

• Experience in F&I or with extended warranty and protection products

• An established network of contacts in the region

What will set you apart with us: You’re the type of person who asks the right questions to fully understand your dealer’s business model before discussing pricing.

What Track offers you:

• Competitive base salary + commission structure

• Mileage allowance, cell phone, laptop

• An accessible team where decisions are made quickly—no unnecessary bureaucracy

• In-house mechanical experts and a claims department that understand your role and truly support you

• A territory with real potential and a growing company that invests in its tools

What Alesco offers you:

• A work environment that encourages your autonomy

• Hybrid work model. We offer flexibility between remote work and in-office work, depending on the needs of the role, the team, and the organization

• Recognized work-life balance (Concilivi seal holder)

• Comprehensive insurance (health, dental, vision), with 50% covered by the employer

• Free access to telemedicine and an Employee and Family Assistance Program (EFAP)

• Group RRSP with employer contribution

• Generous vacation time and 7 sick days

• Recognition program to honor years of service

• Access to continuing education for professional development

• An active wellness committee—concrete initiatives all year round!

Interested in taking on this challenge and contributing to our growth initiatives? Apply now and join a team that values your expertise and ideas!

We thank all applicants for their interest. We will contact only those selected for an interview.