Directeur.trice département de service HVAC

Relevant du président, le Directeur
service HVAC devra guider, former et encadrer l’équipe de
techniciens ainsi que l’équipe administrative de son département, en assurant
un haut niveau de performance et de satisfaction client.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
:

• Identifier les besoins en main-d'œuvre, recruter et former activement de
  nouveaux membres d'équipe, tout en développant les compétences et les talents
  existants; 
  
• Établir des objectifs clairs et mesurables pour l'équipe et fournir un
  feedback régulier pour favoriser l'amélioration continue;
  
• En collaboration avec son équipe de répartiteurs, élaborer des plans
  opérationnels efficaces pour le département de service, en coordonnant les
  horaires, les priorités et les ressources nécessaires pour répondre aux besoins
  des clients de manière pratique et efficace; 
  
• Assurer le respect des normes de sécurité et de conformité dans toutes
  les opérations de service, en veillant à ce que les techniciens suivent les
  protocoles de sécurité appropriés et en garantissant la conformité.
  
• Assurer la gestion efficace des contrats de service existants, en
  veillant à ce que les engagements contractuels soient respectés et en
  identifiant les opportunités de croissance et de renouvellement; 
  
• Élaborer des stratégies de vente et de marketing pour promouvoir les
  services de l'entreprise et développer un portefeuille client solide. 
  
• Élaborer et gérer le budget du département de service HVAC, en veillant
  à ce que les ressources financières soient allouées de manière efficace pour
  répondre aux besoins opérationnels tout en respectant les objectifs de
  rentabilité de l'entreprise. 
  
• Participer activement aux projets d’améliorations continue de son
  département et de l’entreprise
  
  
  

Profil

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• Expérience
  pertinente en tant que responsable d’un département de service.
  
• Expérience dans
  le domaine de la construction et avoir de l’expérience en HVAC.
  
• Avoir de l’expérience
  comme technicien frigoriste (atout).
  
• Compétences
  avancées en planification, coordination et supervision des opérations de
  maintenance, de réparation et d'installation HVAC.
  
• Excellentes
  compétences en communication et en relations interpersonnelles.
  
• Sens du
  leadership : capacité à inspirer et à motiver une équipe, à favoriser un
  environnement de travail positif, et à prendre des décisions éclairées. 
  
• Capacité à
  résoudre les problèmes de manière efficace et à établir des relations solides
  avec la clientèle. 
  
• Capacité à
  élaborer et à mettre en œuvre une vision stratégique à long terme pour le
  développement du département, y compris l'identification d'opportunités de
  croissance. 
  
• Aptitude à
  encourager la créativité au sein de l'équipe pour résoudre les problèmes de
  manière novatrice et à promouvoir l'innovation continue. 
  

Informations contractuelles

CONDITIONS
DE TRAVAIL :

• Poste permanent à temps plein
  
• Salaire compétitif, selon l’expérience, entre 110 000 $ et 135 000 $
  
• Vacances dès la première année
  
• Horaire allégé le vendredi : possibilité de terminer à midi
  
• Assurance collective complète dès le jour 1
  
• Programme d’aide aux employés (PAE) et télémédecine offerts à toi et ta famille
  
• Opportunités de développement et d’avancement dans une entreprise en pleine croissance
  
• Possibilité d’actionnariat
  
  
  

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