Pourquoi rejoindre notre équipe de Sherbrooke ?
- Intégrer une grande entreprise de la région qui aura à coeur votre succès et développement en continu ;
- Salaire compétitif qui récompense vos efforts mensuellement ;
- Assurance collective complète incluant les médicaments et les soins médicaux ;
- Démonstrateur (véhicule) fourni ;
- Rabais sur les voitures ;
- PAE ;
- REER collectif avec participation de l’employeur ;
- Invalidité longue durée ;Assurance vie et voyage ;
- À partir de 3 semaines de vacances par année ;
- Une flexibilité dans votre horaire afin de favoriser la conciliation famille-travail ;
- Horaire de travail flexible avec 3 soirées de congé par semaine ;
- Plusieurs activités sociales auxquelles vous pouvez participer ;
- Grande terrasse extérieure et magnifique cafétéria ;
- Un patron compréhensif qui est là pour vous accompagner dans l’atteinte de vos objectifs.
Que serez-vous amener à faire en tant que directeur·trice des ventes à Sherbrooke ?
- Votre rôle consistera à accompagner et soutenir votre équipe des ventes tout en assurant la croissance et l'atteinte des objectifs.
Gestion de l’inventaire et de la flotte de véhicules :
- Superviser l’inventaire et en optimiser la rotation ;
- Gestion de la flotte de véhicules de démonstration et de courtoisie ;
- Gestion et développement des ventes de flottes.
Respect des budget et atteinte des objectifs :
- Contribuer à la planification budgétaire en contrôlant les marges et les dépenses du département ;
- Assurer l’atteinte des objectifs de vente et de profit en assurant un suivi rigoureux via le CRM ;
- Analyses des résultats de renouvellement et supporter le desking.
Gestion des ressources humaines :
- Encadrer l’équipe au quotidien : rencontres individuelles, meetings d’équipe, coaching de terrain ;
- Soutenir la performance par des objectifs clairs, des concours et des formations ;
- Supervision de l’équipe de direction financière ;
- Recrutement, formation, évaluation des membres de l’équipe.
Formation et relation avec le manufacturier :
- Participer aux formations et aux rencontres du manufacturier ;
- Assurer la formation et le développement continu de l’équipe des ventes ;
- Maintenir une excellente relation avec le manufacturier en offrant une communication fluide et proactive.
Service à la clientèle :
- Gestion des conflits et des plaintes en personne avec professionnalisme ;
- Suivi des communications clients (appels, courriels) en collaboration avec le superviseur de plancher ;
- Mise en place de processus afin de garantir une satisfaction client durable.
Marketing et génération de leads :
- Contribuer aux initiatives marketing pour les véhicules neufs et d’occasion ;
- Participation à l’élaboration du plan média ;
- Gestion des canaux numériques : site web, chat en ligne, réseaux sociaux et les outils d’intelligence artificielle ;
- Suivre la performance des leads et optimiser leur traitement via le CRM.
Vous êtes prêt·e pour ce nouveau défi ? Voici le profil recherché pour ce poste de directeur·trice des ventes :
- Diplôme universitaire de premier cycle en administration ou en gestion, un atout ;
- Expérience significative dans le domaine autonomie ;
- 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire ;
- Bonne connaissance des outils de marketing numérique : IA, réseaux sociaux, site web et chat en ligne ;
- Aisance avec les logiciels CRM et DMS ;
- Anglais fonctionnel à l’oral et à l’écrit afin de servir les clients et communiquer avec les fournisseurs anglophones ;
- Vous avez un bon esprit d’équipe et un style de leadership collaboratif ;
- Vous êtes une personne autonome et rigoureuse dans votre travail ;
- Vous souhaitez vous investir dans l’entreprise et faire une différence dans l’organisation.