Planifier, organiser, développer et gérer de manière proactive les équipes de vente aux entreprises et de fret aérien. Veiller à ce que les objectifs commerciaux et le plan de revenus de l'entreprise soient atteints, voire dépassés. Le rôle consiste également à créer et promouvoir une culture qui soutient une application équilibrée de la philosophie Personnel-Service-Profit, ainsi que l'exécution de la stratégie commerciale canadienne. Pour ce faire, il ou elle dirige une équipe de vente aux entreprises composée d'une petite/moyenne équipe axée sur les revenus des clients, visant à maintenir et développer le segment des petites entreprises, et du personnel de soutien des clients/produits de fret.
Education
Bachelor's Degree or Equivalent
Business related is preferred
Related Experience
Minimum number of years required for entry to this job - 5 years
Sales experience; knowledge of transportation industry preferred
Sales - 0 (Preferred)
Previous experience with telephone sales
Computer/Technical Skills
Standard level in Excel, Word, Outlook and Power Point
Leadership Skill Competencies Other
Demonstrated expertise in consultative and value added selling
Knowledge of direct marketing techniques
Knowledge of sales force automation tools and segmentation techniques
Promotes self-development through continuing education and enhancing knowledge of the competitive marketplace
Strong leadership, human relationship, and negotiation skills
Strong oral, written and presentation communication skills
Strong planning, organization, and prioritization skills
Interpersonal Skill Requirements
Addresses and resolves conflict management
Builds bridges and collaborates cross organizationally
Communicates effectively
Delivers on commitments
Enables and mobilizes staff to stay focused and enthusiastic about tasks
Is dedicated to meeting the expectations and requirements of internal clients and external customers
Keeps abreast of FedEx and general business strategic direction
Seeks to simplify business processes while ensuring quality
Takes accountability for department failure and acts quickly to find a suitable solution
Uses best judgment in making decisions
Miscellaneous
Ability to travel within a geographic area
May include occasional overnight travel (once/quarter)
Must currently be a member of FedEx management or EXCEL/LEAP endorsed
Valid Class G driver’s license preferred
Études
Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent.
De préférence dans un domaine d’affaires
Expérience connexe
Le nombre minimum d’années requis pour accéder à ce poste est de 5 ans.
Expérience de vente; connaissance de l’industrie du transport souhaitable
Ventes - 0 (souhaitable)
Expérience antérieure dans la vente par téléphone
Compétences informatiques et techniques
Niveau standard en Excel, Word, Outlook et Power Point
Compétences de leader Autres
Avoir démontré son expertise dans la vente-conseil et la vente à valeur ajoutée.
Connaissance des techniques de marketing direct.
Connaissance des outils d’automatisation de la force de vente et des techniques de segmentation.
Favorise le développement personnel grâce à la formation continue et à l’amélioration de la connaissance du marché concurrentiel.
Solides compétences en matière de leadership, de relations humaines et de négociation
Compétences de communication orale, écrite et de présentation solides.
Solides compétences en planification, organisation et établissement de priorités.
Compétences interpersonnelles
Traite et résout la gestion des conflits
Construit des ponts et collabore avec d’autres services de l’entreprise
Communique efficacement
Respecte ses engagements
Habiliter et mobiliser le personnel pour qu'il reste concentré et enthousiaste sur les tâches à accomplir
Dévoué à répondre aux attentes et exigences de nos clients internes et externes.
Reste au courant de la direction stratégique de FedEx et du monde des affaires en général.
Cherche à simplifier les processus de gestion tout en garantissant la qualité.
Assume la responsabilité des échecs du service et agit rapidement pour trouver une solution appropriée.
Faire preuve de jugement dans ses décisions
Divers
Capacité de voyager dans une zone géographique
Peut inclure des déplacements occasionnels comprenant une nuitée. Cela peut arriver une fois par trimestre.
Doit actuellement être membre de la direction de FedEx ou avoir l’agrément EXCEL ou LEAP.
Permis de conduire valide, de classe 5 souhaitable.
Preferred Qualifications:
Pay Transparency:
Pay:
Additional Details:
DÉNI DE RESPONSABILITÉ
Cette description de poste est de nature générale et ne vise ni à présenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés affectés au poste ni à être interprétée comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres tâches pouvant lui être assignées ; doit être capable de réussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit être capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit réussir toute formation récurrente et maintenir les accréditations annuelles nécessaires le cas échéant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l’entreprise. Le titulaire qui réside dans la province de Québec doit être bilingue (français et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de sélection, tout candidat à un poste exigeant la conduite d’un véhicule comme compétence de base doit posséder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois précédant la date de candidature. Les candidats feront en outre l’objet d’une évaluation basée sur l’examen approfondi :
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