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Formateur.trice ventes

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Job Description - Formateur.trice ventes

Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la productivité et la rentabilité des entreprises d’ici.


Faisant partie d'une petite équipe de formateurs relevant du Directeur - Performance Ventes, le titulaire du poste a le mandat de s’assurer que nos représentants maitrisent nos produits / stratégies de ventes. Pour se faire, cette personne agira comme formateur.trice lors de l’intégration de nos représentants, participera à concevoir et donner notre programme de formation continue à travers différents outils (en personne, à distance, cours LMS, examens, etc.), effectuera des audits de connaissances sur le terrain et agira comme gardien.ne de la documentation interne des ventes en s’assurant qu’elle est à jour, claire, concise et facilement accessible.


Il.elle possède une forte capacité à synthétiser et vulgariser des concepts de ventes en documents courts et concis, est un.e pédagogue né.e en mesure de donner des formations en direct sur une base régulière avec confiance et enthousiasme et est en mesure de se déplacer un maximum d’une semaine par mois à travers nos succursales.


Principales responsabilités :

  • Optimiser la documentation existante en veillant à la synthétiser et la mettre à jour avec les intervenants ventes ;
  • Assurer le bon classement des outils de formation et documents de support aux ventes ;
  • Animer la formation et le suivis du programme d’intégration des nouveaux représentants ;
  • Définir les programmes de formation continue en personne/à distance et en assurer la livraison ;
  • Collaborer avec les intervenants interne pour transférer le matériel, documents, en format LMS/vidéo ;
  • Participer à des journées ‘’shadowing’’ avec les représentants et valider la mise en pratique des acquis ;
  • Mettre en place les outils d’audit et vérification des connaissances acquises.


Expérience et compétences recherchées :

  • Formation/certification pertinente de formateur ;
  • 3 à 8 années d’expériences comme formateur en entreprise ;
  • Expérience dans le domaine des ventes, utilisation d’un CRM ;
  • Familier avec les plateformes e-learning, LMS ;
  • Bilinguisme (Français et Anglais) ;
  • Excellentes aptitudes sociales, aisance à parler devant un groupe et posséder un bon sens de la répartie ;
  • Attitude positive, charismatique et inspirante ;
  • Méthodique, organisé et une grande capacité à synthétiser son travail ;
  • Être disponible à se déplacer à travers le pays 1 semaine sur 4.


Pourquoi Manulift ?

  • Salaire à la hauteur de ton talent ;
  • Service de télémédecine dès ton premier jour (Telus Santé) ;
  • Assurance collective payée à 75% par Manulift ;
  • REER collectif et RPDB ;
  • Participation à des activités d’équipe, soirées reconnaissances et journées familiales ;
  • Montant alloué pour l’activité physique ;
  • Des boss à l’écoute ; 
  • Possibilité d’avance à l’interne ;
  • Prime de référencement généreuse pouvant atteindre 5000$ selon le poste.


* La maîtrise de l’anglais est requise en raison de la nature des fonctions occupées, lesquelles impliquent notamment, mais sans s'y limiter, des communications avec une clientèle, des fournisseurs et/ou des partenaires situés à l’extérieur du Québec. 

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