Gestionnaire de communauté

Devenez bâtisseur
citoyen

Nous avons besoin
de votre talent, de vos idées et de votre engagement pour nourrir la croissance
de l’entreprise et contribuer à bâtir une région exceptionnelle.

Chez Brigil,
c’est toute une carrière qui vous attend !

Brigil est actuellement à
la recherche de gestionnaires de communauté résidentielle pour sa communauté Apogée Petrie’s
Landing.

Sous la direction du Directeur régional,
le.la gestionnaire de communauté sera responsable de la gestion complète d’un
immeuble résidentiel, en veillant à offrir une expérience exceptionnelle et à
créer un milieu de vie agréable pour les locataires. En tant que visage de
Brigil auprès des locataires, le.la gestionnaire joue un rôle clé dans le
renforcement de la communauté résidentielle, la promotion du bien -être et le
maintien d’un environnement accueillant.

Become a citizen
builder

We need your talent, your ideas and your commitment to fuel the
company's growth and help build an exceptional region.

At Brigil, a whole
career awaits you!

Brigil is currently looking for a Community Manager for its Apogée
communities Petrie’s Landing and Baseline.

Reporting to the Regional Director, the Community Manager is responsible
for the full management of a residential building, ensuring an exceptional
resident experience and fostering a pleasant living environment. As the face of
Brigil for residents, the Community Manager plays a key role in strengthening
the residential community, promoting well -being, and maintaining a welcoming
environment.

Profil

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel au quotidien afin de répondre rapidement et efficacement aux besoins des locataires dans le but de favoriser leur bien -être et leur satisfaction globale.
  
• Créer, maintenir et promouvoir un milieu de vie agréable, harmonieux et conforme aux standards de la gamme Apogée afin d’assurer une expérience résidentielle haut de gamme et cohérente.
  
• Assurer une présence active au quotidien en effectuant des inspections régulières et préventives afin de maintenir les immeubles en bon état, de préserver des standards élevés et de démontrer un réel sens de l’appropriation sur les lieux.
  
• Superviser et coordonner l’équipe de maintenance sur place afin d’assurer la performance des opérations, le bon fonctionnement de l’immeuble et le respect des standards Brigil.
  
• Veiller au respect des règlements de l’immeuble et appliquer les politiques de la direction afin de maintenir un environnement ordonné, sécuritaire et conforme.
  
• Contrôler la qualité des services fournis par les fournisseurs et sous -traitants afin de garantir que toutes les prestations respectent les normes Apogée et les attentes des locataires.
  
• Identifier et proposer des améliorations opérationnelles afin d’optimiser l’efficacité des processus, la satisfaction des locataires et la qualité du milieu de vie.
  
• Contribuer à la location des unités et au renouvellement des baux, et gérer les emménagements, déménagements et la préparation des logements afin d’assurer un taux d’occupation optimal et une transition professionnelle et agréable pour les nouveaux locataires.
  
• Organiser des événements afin de stimuler l’engagement et renforcer le sentiment d’appartenance.
  
• Participer au suivi des comptes à recevoir et communiquer de manière proactive avec les locataires concernés afin de maintenir une saine gestion financière et de prévenir les retards de paiement.
  
• Gérer le processus de soumissions, analyser les coûts et assurer le suivi financier de l’immeuble en produisant les rapports nécessaires, afin d’assurer un contrôle rigoureux des dépenses, de respecter le budget établi et de soutenir la prise de décision pour atteindre les objectifs financiers.
  
• Recevoir et traiter les appels d’urgence, même en soirée et les fins de semaine afin d’assurer la sécurité des résidents et la résolution rapide des situations critiques.
  
• 
  

• Expérience pertinente en gestion immobilière, résidentielle ou hôtelière
  
• Être à l’aise avec les outils informatiques de base, dont Outlook, Microsoft Office et un logiciel de gestion de client (CRM)
  
• Bonne compréhension des processus de location et notions de gestion financière (atout)
  
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités simultanément
  
• Disponibilité flexible, incluant les fins de semaine et la prise d’appels d’urgence en soirée
  

• Bilinguisme - excellente communication en français et en anglais
  
• Capacité à offrir une expérience haut de gamme
  
• Aptitude à résoudre les problèmes rapidement
  
• Solide sens de l’organisation et gestion des priorités
  
• Autonomie, initiative et bon jugement professionnel
  

Responsibilities

• Provide exceptional daily
  customer service to respond quickly and effectively to residents’ needs,
  promoting their well -being and overall satisfaction.
  
• Create, maintain, and
  promote a pleasant, harmonious living environment that meets Apogée standards,
  ensuring a high -end and consistent residential experience.
  
• Maintain an active presence
  on -site by conducting regular and preventive inspections to keep buildings in
  good condition, uphold high standards, and demonstrate a strong sense of
  ownership of the property.
  
• Supervise and coordinate
  the on -site maintenance team to ensure operational performance, proper building
  functioning, and compliance with Brigil standards.
  
• Ensure compliance with
  building regulations and apply management policies to maintain an orderly,
  safe, and compliant environment.
  
• Monitor the quality of
  services provided by vendors and subcontractors to ensure all work meets Apogée
  standards and resident expectations.
  
• Identify and recommend
  operational improvements to optimize process efficiency, resident satisfaction,
  and overall quality of the living environment.
  
• Contribute to unit leasing
  and lease renewals, and manage move -ins, move -outs, and suite preparations to
  ensure optimal occupancy rates and a smooth, professional experience for new
  residents.
  
• Organize events to
  encourage engagement and strengthen residents’ sense of belonging.
  
• Participate in accounts
  receivable follow -up and communicate proactively with affected residents to
  maintain sound financial management and prevent payment delays.
  
• Manage the bidding process,
  analyze costs, and oversee the building’s financial tracking, producing
  necessary reports to ensure strict expense control, adherence to the budget,
  and informed decision -making toward financial objectives.
  
• Receive and respond to
  emergency calls, including evenings and weekends, to ensure resident safety and
  the rapid resolution of critical situations.
  

Qualifications and skills required

• Relevant experience in
  property management, residential management, or hospitality
  
• Comfortable using basic
  computer tools, including Outlook, Microsoft Office, and a customer management
  system (CRM)
  
• Good understanding of
  leasing processes and basic financial management concepts (an asset)
  
• Ability to work in a
  dynamic environment and manage multiple priorities simultaneously
  
• Flexible availability,
  including weekends and handling emergency calls in the evening
  

Desired skills

•  Bilingual – excellent communication skills in
  French and English
  
• Ability to provide a high -end customer
  experience
  
• Aptitude for quickly resolving problems
  
• Strong organizational skills and ability to
  manage priorities
  
• Autonomy, initiative, and sound professional
  judgment
  
  

Informations contractuelles

• Faire partie d'une équipe de bâtisseurs citoyens au sein d'une entreprise en pleine croissance
  
• Habiter un logement dans le projet sous sa gestion (logement offert à loyer réduit)
  
• Salaire compétitif
  
• Assurances collectives
  
• Programme d’aide aux employés
  
• Régime enregistré d'épargne retraite (RÉER & RPDB) collectif avec contribution de l’employeur
  
• Stationnement gratuit
  

What Brigil has to offer

• Be part of a team of citizen builders within a
  fast -growing company.
  
• Competitive salary
  
• Group insurance
  
• Employee assistance program
  
• Group Registered Retirement Savings Plan (RRSP/RPDB)
  with employer contribution
  
• Free parking 
  

We invite you to send your resume to the Human Resources Department at [email protected].
While all applications will be considered, only candidates selected for further
consideration will be contacted.

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