Gestionnaire de comptes

Notre client

Notre client, Fondée en 2004, Synertek est une entreprise québécoise spécialisée dans la transformation du métal en feuille. Reconnue pour son expertise technique, son innovation et sa rigueur opérationnelle, l’entreprise accompagne ses clients à chaque étape : de la conception à la production, jusqu’à la livraison de pièces métalliques sophistiquées et performantes.

S’appuyant sur une structure humaine et agile, soutenue par ses 85 employés, Synertek privilégie un mode de gestion fondé sur l’autonomie, la responsabilisation et la performance collective. Cette approche favorise la prise d’initiative, l’amélioration continue et l’innovation.

Description

Sous la responsabilité de la présidente -directrice générale, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie et la croissance durable de l’entreprise. Le ou la gestionnaire de comptes aura pour mandat de développer de nouveaux marchés et de maintenir des relations de confiance avec la clientèle existante, tout en développant le portefeuille client afin de générer de nouvelles opportunités d’affaires.

Rôle et responsabilités

• Bâtir et entretenir des relations à long terme avec les clients stratégiques et leurs équipes (gestion, achats, ingénierie);
  
• Déployer des plans d’action pour accroître les ventes, améliorer l’expérience client et suivre les indicateurs de performance (KPIs).
  
• Assurer le suivi complet des opportunités, de la prospection à la clôture de la vente.
  
• Identifier et qualifier de nouveaux clients, mener les premiers contacts et représenter l’entreprise lors d’événements professionnels.
  
• Préparer, présenter et défendre des propositions commerciales et techniques convaincantes lors du dépôt des soumissions.
  
• Participer à la conception de solutions à valeur ajoutée (réduction de coûts, optimisation des procédés, stratégies de fabrication).
  
• Communiquer les problèmes (plaintes, retards, non -conformité) rapidement aux départements responsables pour s'assurer de trouver des solutions durables.
  
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques, production, qualité et logistique pour assurer la cohérence des actions commerciales.
  
• Partager les meilleures pratiques, veiller au respect et à l'amélioration des processus de vente et contribuer à la définition des stratégies globales.
  

Profil

Informations contractuelles

Avantages

• Défis stimulants et opportunités de croissance : des défis ambitieux, un marché à conquérir et des clients à séduire.
  
• Culture organisationnelle forte et humaine : sa culture repose sur des valeurs fortes : Courage, Humilité, Bienveillance et Droiture, qui se traduisent concrètement dans les relations internes comme dans les partenariats clients.
  
• Culture d’équipe et mieux -être au travail : esprit d’équipe exceptionnel et une culture axée sur la santé et le mieux -être. Club social financé à 50 % par l’employeur, activités sportives, gym et douches sur place.
  
• Rémunération flexible et évolutive : indexation selon le coût de la vie chaque 1er mai, échelles salariales révisées annuellement, programme Syner -Dollars et possibilité de convertir certains avantages selon ce qui compte vraiment pour toi.
  
• Conciliation famille -travail exceptionnelle : 27 mesures CFT, droit à la déconnexion totale pendant les congés, vendredis après -midi libres et horaire à la carte.
  
• Avantages sociaux : programme d’aide aux employés, club social, congés sociaux avantageux, activités sociales et sportives.