Key Account Manager

Présentation de l’entreprise

Notre signature reflète l’engagement de Bel à promouvoir une alimentation plus saine et plus responsable, pour tous. Chaque jour, cette mission mobilise 12 600 collaborateurs, dans plus de 30 pays, afin de bâtir un modèle durable et responsable.

Nos marques emblématiques et positives – La Vache qui rit®, Babybel®, Boursin® – se réinventent continuellement pour offrir à nos consommateurs des collations saines, innovantes et accessibles.

Souhaitez‑vous rejoindre une entreprise à l’esprit entrepreneurial, qui place la confiance et la responsabilisation au cœur de ses décisions? Êtes‑vous audacieux(se), pragmatique et déterminé(e)?

Joignez‑vous à nous et mesurez concrètement l’impact de votre talent et de votre énergie dans la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux!

Principales responsabilités

• Bâtir et diriger des alliances stratégiques avec les clients, en développant des relations solides et durables fondées sur la confiance, la connaissance client, l’excellence en gestion de comptes, ainsi que la création de valeur conjointe afin de stimuler une croissance efficace et durable.


• Aligner les objectifs des clients avec la vision et les priorités de l’entreprise, à court et à long terme, en agissant à titre de partenaire stratégique et de conseiller de confiance pour les comptes attitrés.


• Diriger les négociations des ententes catégorielles ainsi que l’élaboration et la présentation de propositions commerciales structurées, incluant les Plans d’Affaires Annuels Conjoints (JBP).


• Générer une croissance rentable des ventes en optimisant l’assortiment, les prix, les promotions et la présence en tablette, conformément aux objectifs budgétaires de volume, de revenus et de marge.


• Assurer la gestion des investissements commerciaux, en veillant à une utilisation rigoureuse du budget de mise en marché afin d’atteindre les objectifs de volume et de rentabilité des marques à travers le portefeuille.


• Réaliser des revues régulières de la catégorie et des comptes, en s’appuyant sur les données syndiquées et les analyses de performance afin de recommander des actions et opportunités de croissance propres à chaque client.


• Identifier et activer des opportunités d’amélioration de l’efficacité et de la performance commerciale à travers l’ensemble des leviers commerciaux des comptes attitrés.


• Diriger les présentations et rencontres clients pour le lancement de nouveaux produits, des innovations et des programmes marketing, de la conception jusqu’à l’exécution en tablette.


• Collaborer étroitement avec les équipes internes (Ventes, Marketing, Chaîne d’approvisionnement, Finance, Planification de la demande) afin de mettre les innovations en marché efficacement, de l’idéation à la mise en tablette.


• Gérer les prévisions et la planification promotionnelle dans l’outil de gestion commerciale (XTEL), en assurant l’exactitude, la rigueur et l’alignement avec les plans commerciaux.


• Communiquer clairement les volumes promotionnels et la demande incrémentale à l’équipe de Planification de la demande afin de soutenir la performance optimale de l’approvisionnement et du service.


• Surveiller et analyser les dynamiques du marché et des comptes, et rendre compte des facteurs pouvant influencer les décisions d’investissement tactiques ou l’orientation stratégique des comptes.


• Fournir des mises à jour structurées et ponctuelles à la Direction, et partager de manière proactive les analyses et insights pertinents avec les équipes internes.


• Communiquer les activités clés, priorités et apprentissages des clients aux équipes de ventes terrain et au leadership.


• Analyser et valider les déductions clients, en collaborant étroitement avec le département des Finances lors de litiges ou de suivis requis.

Qualifications, expérience, et compétences clés

• Baccalauréat en administration des affaires, marketing ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente pertinente.


• Minimum de 5 à 8 ans d’expérience en ventes dans le secteur alimentaire ou des biens de consommation (FMCG), ou dans un rôle commercial comparable.


• Capacité démontrée à développer et exécuter des stratégies de vente et de marketing performantes, incluant l’analyse de l’environnement concurrentiel, la définition de plans d’action clairs et l’équilibre entre les objectifs de Bel et ceux du client.


• Solide aptitude à prévoir avec précision les volumes et les investissements commerciaux, ainsi qu’à communiquer les volumes promotionnels et la demande incrémentale.


• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) et expérience avec des outils ou plateformes de gestion commerciale (ex. : SAP, XTEL ou équivalent).


• Excellentes habiletés de communication, de persuasion et d’influence, avec la capacité d’adapter les messages selon l’audience et de générer des résultats commerciaux, tout en faisant preuve d’une grande rigueur et d’un souci du détail.


• Personne très organisée et autonome, faisant preuve d’initiative et d’excellentes compétences en planification, priorisation et gestion du temps.


• Forte capacité de réflexion stratégique et de prise de décision, capable d’établir des priorités claires parmi des enjeux concurrentiels et d’évaluer les impacts, même avec des informations incomplètes.


• Capacité démontrée à bâtir et maintenir des relations collaboratives et positives à travers l’organisation et avec les parties prenantes internes.


• Fait preuve de jugement d’affaires solide, d’intégrité et d’un engagement envers le développement professionnel continu.


• Exigences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.