Membership Liaison - Agent-e de liaison avec les membres

Full professional competence in both of Canada’s official languages is required - all staff at Cooperation Canada are bilingual and meetings are routinely held in both languages. This will be tested during the recruitment.  

Cooperation Canada is committed to an inclusive, diverse and safe workplace and to advancing anti-racism in all that we do. This includes removing barriers to employment that are faced by equity-seeking groups. Applications are encouraged from all candidates, particularly those who identify as Black, Indigenous, and people of colour, persons with disabilities (visible or not), people of diverse gender identities and expressions, and other marginalized groups in our sector who share Cooperation Canada’s mission. We kindly encourage (but do not require) members of these groups to self-identify in their cover letters.   

ABOUT THE ORGANIZATION   

We are Canada’s national association of international development and humanitarian organizations. Cooperation Canada brings together and advocates for Canada’s international development and humanitarian organizations by convening sector leaders, influencing policy and strengthening capacity. Together, we work with partners both inside and outside Canada to build a world that’s fair, safe and sustainable for all. Learn more about Cooperation Canada at www.cooperation.ca.  

Who is the Membership Liaison?  

The Membership Liaison works closely with the Director of Membership and Outreach to engage members and help grow and retain members. They provide support with coordination, logistics, and administration for members. This role involves managing member communications, meetings, and relationship-building efforts. The Membership Liaison is the main contact for Cooperation Canada members, ensuring they have meaningful opportunities to connect and participate. They help strengthen relationships and coordinate activities across the organization’s programs. 

What will we be looking for in our candidates?  

You are interested in this role because you have experience working with members and you enjoy engaging with members. You also are knowledgeable about the Canadian international NGO community and its challenges. You have strong organizational and time management skills, and the ability to manage multiple tasks under pressure while working independently and collaboratively. You are comfortable using AI tools for administrative tasks. You possess excellent communication and interpersonal skills with a commitment to anti-racism, social justice, and equity, and demonstrate good judgment and discretion when handling confidential information. Proficient in administrative practices, including word processing, spreadsheets, databases, virtual meeting platforms, and expense management, you are known for your strong attention to detail and analytical abilities.   

Ideally, our candidates will have:  

• At least three to four years of relevant experience working with members, matched with some post-secondary education in relevant field(s), or equivalent experience.  

• Demonstrated experience in fostering member engagement and network coordination.  

• Excellent communication skills with the ability to communicate with diverse member organizations across Canada.  

• Strong interpersonal skills, commitment to anti-racism, equity, diversity, inclusion, and justice.  

• Functionally bilingual in English and French.  

• Proficient with technology, including various software applications.  

If you want a more detailed breakdown of your responsibilities and our recruitment process, you can find more information here. 

Interested?  

Applications are accepted on an ongoing basis with the final submission deadline April 27, 2025 at 11:59 pm ET. While timelines can shift, our goal is to have the position filled by the end of May 2025. We will keep you updated on our timelines throughout the recruitment process. 

Are you interested, but not sure if you are the right person? Tell us why we need your skills. We want to hear from you about this. We realize that you may only meet some of these requirements, but we encourage you to apply anyway to allow us to take into consideration what you bring. 

We thank all applicants for their interest; however, only those pre-selected will be contacted. 

Cooperation Canada is committed to an inclusive, diverse, and safe workplace and to advancing anti-racism in all that we do. This includes removing barriers to employment that are faced by equity-seeking groups, including through self-identification, anonymous review processes and by ensuring diverse hiring panels. Applications are encouraged from all candidates, particularly those who identify as Black, Indigenous, and other racialized communities, persons with disabilities (visible or not), people of diverse gender identities and expressions, and other marginalized groups in our sector who share Cooperation Canada’s mission. We kindly encourage (but do not require) members of these groups to self-identify in their cover letters. We are happy to provide accommodations at any stage throughout the hiring process. 

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Une maîtrise complète des deux langues officielles du Canada est essentielle. Tout le personnel de Coopération Canada est bilingue et les réunions se tiennent régulièrement dans les deux langues. Ces compétences seront testées pendant le processus de recrutement.  

Coopération Canada s’engage à maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié, sécuritaire et non raciste dans toutes ses activités et initiatives. Cela comprend l’élimination des obstacles à l’emploi auxquels font face les groupes en quête d’équité. Tous les candidat-e-s sont encouragé-e-s à postuler, en particulier les personnes qui s’identifient comme noires, autochtones et de couleur, les personnes handicapées (que ce soit apparent ou non), les personnes ayant des identités et des expressions de genre diverses, et d’autres groupes marginalisés de notre secteur qui partagent la mission de Coopération Canada. Nous encourageons (mais n'exigeons pas) les membres de ces groupes à s'identifier dans leur lettre de présentation.   

AU SUJET DE L’ORGANISME   

Nous sommes une association nationale de développement international et d’organismes humanitaires. Coopération Canada réunit et défend les organismes de développement international et d’organismes humanitaires en rassemblant les leaders du secteur, en influençant les politiques et en développant les capacités. De concert avec nos partenaires de l’intérieur et de l’extérieur du Canada, nous construisons un monde plus juste, sécuritaire et durable pour tous et toutes. Pour en savoir davantage sur Coopération Canada rendez-vous sur http://www.cooperation.ca/fr     

Qui est l'agent-e de liaison avec les membres ?   

L'agent-e de liaison avec les membres travaille en étroite collaboration avec le directeur des adhésions et de l'engagement pour mobiliser les membres et contribuer à leur croissance et à leur fidélisation. Il/Elle apporte un soutien aux membres en matière de coordination, de logistique et d'administration. Ce rôle implique la gestion des communications avec les membres, des réunions et des efforts de renforcement des relations. L'agent-e de liaison avec les membres est le/la principal-e interlocuteur-trice des membres de Coopération Canada, il/elle s'assure qu'ils/elles ont des possibilités significatives de se connecter et de participer. Il/Elle contribue à renforcer les relations et à coordonner les activités dans l'ensemble des programmes de l'organisation. 

Que rechercherons-nous chez nos candidat-e-s ? 

Vous êtes intéressé-e par ce poste parce que vous avez de l'expérience dans le travail avec les membres et que vous aimez interagir avec eux/elles. Vous connaissez également la communauté des ONG internationales canadiennes et ses défis. Vous avez de solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, et vous êtes capable de gérer plusieurs tâches sous pression tout en travaillant de manière indépendante et collaborative. Vous êtes à l'aise avec les outils d'IA pour les tâches administratives. Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, vous êtes engagé-e dans la lutte contre le racisme, la justice sociale et l'équité, et vous faites preuve de jugement et de discrétion dans le traitement des informations confidentielles. Maîtrisant les pratiques administratives, notamment le traitement de texte, les tableurs, les bases de données, les plateformes de réunion virtuelle et la gestion des dépenses, vous êtes reconnu-e pour votre grand souci du détail et vos capacités d'analyse.   

Nos candidat-e-s possèdent idéalement :   

• Au moins trois à quatre ans d'expérience pertinente de travail avec des membres, combinée à des études postsecondaires dans un ou plusieurs domaines pertinents, ou à une expérience équivalente.  

• Expérience avérée dans la promotion de l'engagement des membres et la coordination de réseaux. 

• Excellentes compétences en communication et capacité à communiquer avec diverses organisations membres à travers le Canada.  

• Solides compétences interpersonnelles, engagement en faveur de la lutte contre le racisme, de l'équité, de la diversité, de l'inclusion et de la justice.  

• Bilinguisme fonctionnel en anglais et en français.  

• Maîtrise de la technologie, y compris de diverses applications logicielles. 

Si vous désirez plus de détails sur les responsabilités du poste, vous en trouverez ici. 

Vous êtes intéressé(e)?  

Les candidatures sont étudiées au fur et à mesure et l’échéance pour postuler est le 27 avril à 23 h 59 HE. Bien que les délais puissent changer, nous avons pour objectif de pourvoir le poste d’ici la fin du mai 2025. Les candidat-e-s seront informé-e-s de nos échéances tout au long du recrutement. 

Dites-nous pourquoi nous avons besoin de vos compétences. Nous souhaitons vous entendre à ce sujet. Nous sommes conscients que vous ne remplissez peut-être qu’une partie de ces conditions, mais nous vous encourageons à poser tout de même votre candidature pour nous permettre de prendre en considération ce que vous apportez. 

Nous remercions tou-te-s les candidat-e-s pour leur intérêt; cependant, seuls ceux et celles présélectionné-e-s seront contacté-e-s.   

Coopération Canada s’engage à maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié, sécuritaire et à faire avancer l’antiracisme dans tout ce que nous faisons. Cela comprend l’élimination des obstacles à l’emploi auxquels font face les groupes en quête d’équité, notamment par l’auto-identification, les processus d’examen anonymes et la mise en place de comités d’embauche diversifiés. Nous encourageons les candidatures de tous les candidat-e-s, en particulier ceux et celles qui s’identifient comme Noir-e-s, Autochtones et autres communautés racialisées, les personnes handicapées (visibles ou non), les personnes ayant des identités et des expressions sexuelles diverses, et d’autres groupes marginalisés de notre secteur qui partagent la mission de Coopération Canada. Nous encourageons (mais n’exigeons pas) les membres de ces groupes à s’identifier dans leur lettre de présentation. Nous sommes heureux-ses d’offrir des mesures d’adaptation à tout moment du processus d’embauche.