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Planificateur.riceCoordonnateur.ricede projets Vente Affaires

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Job Description - Planificateur.riceCoordonnateur.ricede projets Vente Affaires

Vous êtes un.e planficateur.rice – coordonnateur.rice de projets reconnu.e pour votre organisation et votre flexibilité? Vous avez de l’expérience en coordination de projets et planification d’événements ? La planification et coordination de projets vous tiennent vraiment à cœur?  Vous mettrez à profit votre expertise et votre passion en contribuant à assurer de par une logistique impeccable, l’expérience des visites de repérage des gestionnaires des ventes. En vous joignant à l'équipe de Tourisme Montréal, vous participez au déploiement d’initiatives durables dans la continuité du Plan stratégique.




À propos de nous


Tourisme Montréal est un organisme privé sans but lucratif qui fait la promotion de Montréal comme destination touristique depuis plus de 100 ans. Grâce à son travail, la métropole se positionne aujourd’hui comme l’une des plus importantes destinations à l’international. Au quotidien, l’organisme déploie de nombreuses initiatives pour offrir une expérience unique aux visiteuses et visiteurs tout en maximisant les retombées économiques, sociales et culturelles du tourisme de façon harmonieuse et soucieuse. Rassemblant plus de 1 000 membres de l’industrie touristique, il joue un rôle de premier plan dans la gestion et le développement de l’offre touristique montréalaise. Tourisme Montréal contribue également au développement économique, urbain et culturel de Montréal.



Chez Tourisme Montréal, on est animé·es par une passion commune et motivé·es par une mission rassembleuse. On est fier·ères de contribuer à faire rayonner Montréal avec une organisation reconnue comme un chef de file de l’industrie touristique. On s’accomplit en ayant un impact positif, au-delà même de notre métier, et on le fait en équipe. On sent qu’on fait une différence et ça nous propulse. Tourisme Montréal est un terrain de jeu grand ouvert, où on sent que notre contribution est significative.




Quelle est votre mission


Sous la supervision de la gestionnaire, services aux congrès, la personne occupant le poste de planification – coordination de projets aux ventes affaires sera appelé.e à prendre en charge l’organisation des visites de repérage du département Ventes et congrès. 




Principales responsabilités




Planification et organisation



  • Planifier et organiser les visites de repérage requises par l’équipe de gestionnaires des ventes;

  • Offrir un soutien logistique aux gestionnaires des ventes pendant les visites de repérage;

  • Réaliser les suivis budgétaires et comptables de chaque visite de repérage;

  • Effectuer les remboursements des billets d’avion et de train avec le département des finances, incluant la soumission des demandes auprès des intervenants du programme d’aide;

  • Gérer, envoyer et assurer le suivi des questionnaires et sondages destinés aux clients;

  • Saisir la taxe de carbone dans la base de données pour les visites de repérage;

  • Répondre aux courriels des clients et des partenaires dans un délai de 24 h;

  • Entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs et membres de Tourisme Montréal; 

  • Rester à l’affut des nouveautés montréalaises (nouvelles salles, nouveaux restaurants, etc.) en participant à des événements/invitations de partenaires et en assistance aux présentations des services des membres;

  • Apporter régulièrement des améliorations, changements et nouvelles idées relativement aux opérations courantes.  




Soutien administratif à l’équipe



  • Créer, mettre à jour et assurer l’exactitude des informations dans la base de données concernant les visites de repérage (itinéraires, contacts, données liées aux programmes d’aide, etc.) ;

  • Négocier les ententes de gratuités, d’activités et d’avantages avec les partenaires ;

  • Gérer et tenir à jour l’inventaire des cadeaux corporatifs, incluant la coordination des envois ainsi que la gestion des commandes de nouveaux cadeaux;

  • Répondre aux demandes ponctuelles référées par les gestionnaires ;

  • Assurer un soutien administratif aux événements organisés par Tourisme Montréal, lorsque nécessaire ; 

  • Être disponible sur appel à l’extérieur des heures de bureau, à l’occasion, en cas d’urgence relatives aux visites de repérage ;

  • Se rendre disponible afin d’assister l’équipe aux événements pour toutes autres tâches en période moins occupée ; 

  • Effectuer toutes autres tâches connexes qui seront assignées.





Ce qui vous caractérise



  • Diplôme collégial ou équivalent ;

  • Expérience de minimum trois ans en coordination de projets ou planification d’événements ;

  • Connaissance de l’industrie du tourisme d’affaires et sportifs ainsi que de l’hôtellerie ;

  • Connaissance approfondie et intérêt renouvelé de Montréal;

  • Maîtrise de la langue française et anglaise à l’oral et à l’écrit (l’anglais est requis car les communications avec les clients se font majoritairement en anglais) ;

  • Maîtrise de la suite Microsoft Office ;





Ce qui vous démarquera 



  • Sens de l’organisation;

  • Rigueur et minutie;

  • Capacité à faire preuve dflexibilité ;

  • Créativité, innovation et débrouillardise ;

  • Capacité de bien travaillesous pression ;

  • Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément ;

  • Capacité de réagir rapidement aux changements de dernière minute ;

  • Autonomie;

  • Travail d’équipe et collaboration.





Ce que nous offrons



  • Salaire annuel concurrentiel déterminé en fonction d'une échelle salariale, indexé annuellement

  • REER collectif égalé par l’employeur jusqu’à concurrence de 5 % du salaire

  • 3 semaines de vacances payées dès le début de l’année de référence

  • Assurances collectives complètes, PAE et télémédecine après 3 mois, en partage de coûts 50/50

  • Compte santé de 250$ par année

  • Jours ouvrables de congé payé entre Noël et le Jour de l’an, 7 journées de congé maladie et 3 journées de congés personnels par année civile

  • Contribution de l’employeur à 50% du coût sur l’abonnement annuel Opus (+ 8% rabais portion payé par STM, RTM)    





Ce n‘est pas tout 



  • Horaire de 35 heures et horaire compressé l’été

  • 9 jours fériés + 1 jour à Pâques

  • Politique de travail hybride offrant jusqu’à 2 jours par semaine en télétravail ; possibilité de faire du télétravail hors Québec jusqu’à 10 jours consécutifs par année, en combinaison d’une ou de 2 semaines de vacances ;

  • Programme d’accueil, d’intégration structurée visant la cohésion d’équipe et la transversalité ;

  • Programme de développement des compétences et de formations ;

  • Accès à plusieurs attraits touristiques, événements et festivals gratuits, toute l’année ;

  • Un bureau lumineux en plein cœur du Centre-ville, à proximité du métro McGill et Bonaventure, à côté de l’hôtel Reine-Élizabeth

  • Invitations et billets gratuits pour des événements culturels et sportifs.

  • Une équipe soudée et un environnement de travail dynamique.




En posant votre candidature, vous consentez expressément au partage des données confidentielles figurant dans votre application au sein de notre entreprise. Vous consentez aussi à ce qu'on utilise votre numéro de téléphone pour vous contacter par texto ou appel téléphonique concernant le processus de recrutement et les opportunités d'emploi. Les informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement dans le cadre du processus de recrutement. Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, assurant ainsi la confidentialité des informations que vous nous avez fournies. Votre confiance est essentielle, et nous veillons à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données tout au long de la procédure de recrutement. 




Le genre masculin est utilisé sans aucune intention de discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. 
 


Chez Tourisme Montréal, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

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