Possibilités de carrière Conseiller(ère) Processus et encadrement

Salaire

72 642,70 $ à 121 070,30 $

Vos principales activités au quotidien

• Participer avec les partenaires informatiques, aux recherches et études nécessaires à la gestion de la fonction ressources informatiques et à son évolution.


• Participer à l'élaboration d'encadrements en matière de gestion de la fonction ressources informatiques.


• Participer à l'élaboration du plan de développement de la fonction ressources informatiques et au suivi de son implantation.


• Agir comme conseiller auprès des intervenants des domaines d'affaires dans la préparation de leurs plans informatiques.


• Participer à l'intégration des plans informatiques des domaines d'affaires.


• Diffuser l'information sur les dossiers en matière de gestion de la fonction ressources informatiques.

Votre profil

Exigences

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en informatique ou dans un domaine pertinent.


• Posséder un minimum de 3 à 6 ans d’expérience pertinente dans l’application de pratiques, processus ou méthodes d’exploitation et de soutien des technologies de l’information, ainsi que dans la planification, la coordination et l’intégration de changements ou de solutions en environnement opérationnel impliquant plusieurs intervenants.

Compétences et connaissances reliées au poste

• Avoir une bonne connaissance des processus ITIL, plus particulièrement en gestion de la mise en production/mise en service, des incidents, des problèmes et des changements.


• Avoir une bonne connaissance en exploitation et en support des infrastructures des TI.


• Avoir démontré la capacité à planifier, coordonner et assurer la mise en œuvre de changements ou de nouvelles solutions dans un environnement opérationnel tout en tenant compte des impacts, des risques et des besoins des parties prenantes.


• Avoir une connaissance de l'outil HP Service Manager ou ServiceNow, un atout.


• Démontrer la maitrise de la compétence comportementale suivante:
  
  
  
  
  • Autonomie
  
  
  
  


• Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.

Compétences essentielles à Hydro-Québec

• Travaille en équipe


• Agit avec ouverture et bienveillance


• Agile et orienté vers les résultats


• S'engage dans l'évolution

Votre future équipe

Un nouveau poste s’ouvre au sein de notre unité. Notre équipe joue un rôle clé dans la gouvernance et la coordination des changements technologiques. Elle intervient dans un environnement complexe où les changements doivent être suivis avec rigueur afin d’assurer la stabilité des environnements critiques.

En joignant notre équipe, vous collaborerez quotidiennement avec des experts de différents domaines technologiques et d’affaires. Vous contribuerez à l’évaluation des impacts des changements, à la prévention des incidents et à la mise en place de pratiques favorisant une exploitation technologique sécuritaire, fiable et efficace.

Si vous aimez avoir une vue d’ensemble des activités technologiques de l’organisation et participer activement à la protection des services essentiels, tout en soutenant l’évolution des technologies de l’entreprise, nous aimerions vous rencontrer.