Préposé(e) service à la clientèle et ventes

Préposé(e) service à la clientèle et ventes - Probiotech International

Nous sommes à la recherche de la personne pour qui le service à la clientèle est au coeur de ses préoccupations. Si vous êtes cette personne et que vous êtes polyvalent et aimé toucher à plusieurs types de mandat, nous avons l'opportunité parfaite pour vous!

Localisation :  St-Hyacinthe - 100% présentiel

Ton quotidien, en quelques lignes  :  

• Gérer les appels téléphoniques, courriels, correspondances et les acheminer aux différents départements selon les rôles et responsabilités de chacun;
  


• Procéder à l’entrée des commandes au système; 
  


• Faire l’ouverture et la mise à jour des profils clients;
  


• En fonction des commandes à expédier, déterminer le mode d’expédition le plus efficace, réserver le transporteur, demander des tarifs de transport, et compléter les documents nécessaires à l’expédition;
  


• S’assurer que le frais de transport estimé soient respectés à la facturation avant de les transmettre à la comptabilité;
  


• Voir au respect des échéanciers et des dates de livraisons, effectuer les suivis auprès des transporteurs attitrés si nécessaires;
  


• Produire divers documents et/ou rapports;
  


• Gérer les stocks de fournitures de bureau;
  


• Travailler en étroite collaboration avec tous les départements de l’entreprise pour faciliter la réalisation des projets;
  


• Effectuer tous les préparatifs pour les visiteurs (préparation de salle, commande de repas, planification de la logistique, etc.)
  


• Soutenir au besoin l’équipe de ventes dans l’organisation et la coordination des événements externes (Ex : Réservation salons/congrès, hébergement, etc.);
  


• Exécuter toute autre tâche jugée nécessaire.
  
  

• DEP en secrétariat, AEC/DEC en administration, comptabilité ou autre domaine pertinent;
  


• Expérience pertinente dans un poste similaire;
  


• Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit (Français/Anglais);
  


• Connaissance de base en comptabilité;
  


• Compétence en gestion du temps et des priorités;
  


• Excellente maîtrise de la suite MS Office (Excel, PowerPoint, Word, Access, Outlook);
  

5 bonnes raisons pour postuler :

• REER collectif avec contribution de l’employeur; 
  


• Congés payés entre Noël et jour de l’an au-delà des vacances annuelles. 
  


• Emploi stable dans une entreprise en pleine croissance; 
  


• Environnement de travail dynamique; 
  


• Avantages sociaux après 3 mois (assurance vie, invalidité, assurance médicale, dentaire et voyage.); 
  
  

Pss.. Tu es à la recherche d’une nouvelle opportunité, mais tu ne crois pas que celle-ci est la bonne pour toi? Nous t’invitons à nous envoyer une candidature spontanée à  [email protected]  ! Et si tu connais quelqu’un que tu souhaites référer, n’hésite pas à nous contacter!