Représentant (e) des ventes internes

Le/la représentant(e) des ventes
est responsable de la portion interactive avec le client. Cela comprend,
répondre aux courriels, faire des soumissions, des commandes de ventes, faire
des suivis de livraison et de la facturation. Les tâches quotidiennes peuvent
varier en fonction des demandes entrantes. Cette description de tâche est
évolutive en fonction du développement de la compagnie et du partenariat avec
Epiroc.

Principales responsabilités :

• Agir
  à titre de personne -ressource auprès des clients, être la personne attitrée aux
  demandes des clients
  
• Répondre
  au téléphone, aux courriels et occasionnellement en personne aux clients
  
• Produire
  des soumissions, des commandes de ventes pour les clients et s’assurer que les prix
  et les ententes soient respectés
  
• Procéder
  aux achats en lien avec les commandes de vente directe, si les pièces ne sont
  pas en inventaire, effectuer les commandes auprès du fournisseur
  
• Effectuer
  des suivis de livraison et d’expédition, s’assurer du respect des délais
  inscrits sur les confirmations clients et faire des relances au besoin
  
• Préparer
  des documents d’expédition, s’assurer que les bons de livraison soient conformes
  
• Compléter
  la facturation, procéder à la facturation des commandes et s’assurer que les
  particularités soient respectées
  
• Effectuer
  des tâches administratives selon les besoins et/ou la demande
  
• Être
  amené à aider le commis d’entrepôt et aider lors de la prise d’inventaire physique
  annuelle
  
• Effectuer
  à l’occasion des visites planifiées chez le client, pour faire des suivis ou
  lors de rencontre
  
• Souci
  d’offrir un bon service au client
  
• Respect
  des politiques et de la santé et sécurité au travail de la compagnie
  
• Toutes
  autres tâches connexes.
  

Exigences du poste :

• Avoir
  d’un (1) à trois (3) ans d’expérience dans le même domaine ou toute autre
  expérience professionnelle pertinente
  
• Bonne
  connaissance du français parlé et écrit
  
• Connaissance
  de base de l’anglais parlé et écrit
  
• Bonne
  connaissance de la Suite Office
  
• Avoir
  un permis de conduire du Québec valide
  
• Avoir
  des connaissances en mécanique ou domaine minier (atout)
  
• Avoir
  son permis d’explosif (atout)
  

** En raison des fonctions à exercer auprès d’une clientèle anglophone, la connaissance de l’anglais de niveau intermédiaire est requise.