Représentante / Représentant de service Assurance collective

Chez Lussier, on le vit vraiment!

Ici, la priorité, c’est toi. Ce n’est pas seulement quelque chose qu’on dit, c’est ce qu’on vit, vraiment. 

S’épanouir chez Lussier, c’est décrocher le téléphone le jour et décrocher le soir, pour vrai. C’est avancer dans une carrière qui te ressemble, où tu peux être toi-même et faire une différence.  

En tant que Représentante / Représentant de service • Assurance collective, tu contribues à notre expertise par ton service à la clientèle de qualité et ton souci des détails dans la gestion des dossiers. Tu seras en contact avec nos clients en assurance collective, ainsi qu’avec les conseillers de ton équipe.

Nos avantages pour te prioriser. 

• Un mode de travail hybride et une conciliation travail-famille : parce que tu n’as pas à choisir entre ta vie et ta carrière. 

• Une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche. : ici, ton bien-être commence tout de suite. 

• Des conférences, des défis, des outils concrets avec le programme ÉquiLibre et une certification Entreprise en santé. Parce que bien aller, ça s’entretient. 

• Un centre de formation interne pour te dépasser et tracer ton propre parcours. 

• Un REER collectif et des assurances collectives incluant la télémédecine, parce qu’on mise sur toi maintenant et à long terme. 

• Des gestionnaires bienveillants qui se soucient de comment tu vas, pour vrai. 

Ce que tu vis au quotidien : 

• Répondre aux appels et aux courriels des clients et de nos conseillers en régimes d’assurance collective :




• Analyser, comprendre et identifier le besoin


• Analyser les demandes de mouvements;


• Expliquer et fournir les primes, déductions salariales et avantages imposables pour la paie des employés (adhésion, changement de salaire, de protection, etc.);


• Expliquer les clauses des contrats;




• Offrir un soutien administratif complet aux conseillers en assurance collective, incluant la validation de documents, préparation d’appels d’offres et mise en vigueur des polices;


• Communiquer et coordonner les suivis avec les assureurs, les conseillers, les clients et les collègues;


• Assister les clients et les conseillers dans la résolution de problèmes liés aux réclamations et soutenir l’équipe lors des périodes de pointe.

Ce qui te démarque en tant que personne :  

• Orienté vers le client et la qualité de service;


• Sens de l’analyse, de l’éthique et de la gestion des priorités;


• Rigueur et minutie;


• Sens de l’initiative;   


• Esprit d’équipe.
   

Ce qui te démarque sur ton CV : 

• Diplôme d’études collégiales dans une discipline pertinente;


• Certificat en règle en assurance collective de personnes auprès de l’AMF, un atout;


• Minimum de deux ans d’expérience en assurance collective chez un assureur ou en consultation;


• Excellente maîtrise de la langue française écrite et parlée;


• Bonne connaissance de la langue anglaise écrite et parlée, car un portefeuille de clients anglophones te sera attitré;


• Bonne connaissance et maîtrise de l’informatique (Windows et MS Office).

Régions recherchées : Repentigny, Québec ou Chicoutimi

Lussier, on le vit vraiment depuis 100 ans.  

Lussier, c’est le plus important cabinet de courtage indépendant au Québec. Depuis plus de 100 ans, on offre des conseils en assurances et en avantages sociaux.  

Ici, on mise sur ce qui compte vraiment. Tes ambitions. Ton bien-être. Ton développement. Ta famille. Ton équilibre. 

On le sait, quand on est à notre meilleur, on en ressort tous gagnants.