Responsable des opérations d'importation

Perspective d’évolution professionnelle
Ce poste constitue un rôle clé au sein de la fonction Importation, offrant une visibilité transversale importante. La personne retenue aura l’occasion d’élargir progressivement son périmètre, de développer ses capacités de leadership et de contribuer activement à la structure future de la fonction Importation.


Aperçu du poste
Cette personne est responsable de superviser et de renforcer en continu le processus d’exécution des importations de bout en bout, depuis la demande d’échantillons jusqu’à la finalisation de la production et le transfert à la logistique. Relevant de la Vice-présidente, Importation, ce rôle veille au respect des échéanciers, à l’exactitude des données, à l’intégrité de la documentation et à une coordination interfonctionnelle rigoureuse et constante.
Ce poste s’adresse à un(e) professionnel(le) des opérations à fort potentiel, désireux(se) de prendre pleinement en charge l’exécution, de renforcer les standards opérationnels et d’élargir progressivement son impact au sein de la fonction Importation. Il offre de réelles perspectives d’évolution à une personne démontrant un solide jugement opérationnel, de l’initiative et un engagement à bâtir des processus exemplaires.
Le ou la Responsable joue un rôle clé dans l’évolution continue des méthodes et outils d’importation, en identifiant des occasions d’amélioration de l’efficacité et en favorisant une exécution structurée à l’échelle de l’organisation.

Responsabilités principales
Exécution des opérations d’importation

• Superviser l’ensemble du cycle échantillon-production en veillant au respect des échéanciers, jalons et exigences documentaires.
• Assurer une transition fluide vers la Logistique avec une documentation complète et exacte.
• Identifier de façon proactive les risques ou retards et soutenir leur résolution avec les équipes internes et les partenaires à l’étranger.
• Maintenir des standards élevés d’exactitude des données et de discipline d’exécution.

• Gérer les échéanciers de développement et de production en collaboration étroite avec les équipes Produit, Design, Marketing, Ventes, Conformité, QC, Planification et Logistique.
• Valider les échéanciers proposés par les usines et le bureau CRO.
• Assurer un suivi rigoureux des échantillons, tests, audits, emballages et jalons de production.
• Communiquer rapidement tout changement ou risque aux parties prenantes concernées.

• Réviser et suivre les devis d’usine afin d’en assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
• Veiller à la mise à jour adéquate des fichiers internes avant approbation.
• Confirmer que toutes les informations requises sont recueillies avant la création des articles.
• S’assurer que les devis finaux sont préparés et soumis pour approbation.

• Superviser et soutenir la création des bons de commande dans JDE.
• Assurer la mise à jour exacte des ETD, ETA et données clés.
• Vérifier les réservations d’expédition dans ACS et résoudre les écarts.
• Collaborer étroitement avec Finance et Logistique afin d’assurer un flux documentaire efficace.
• Réviser régulièrement les données systèmes afin d’en garantir la fiabilité.

• Contribuer à l’amélioration continue des processus, gabarits et outils de suivi.
• Maintenir et optimiser les tableaux de suivi et plateformes telles que Monday.com.
• Participer aux initiatives visant à accroître l’efficacité et la coordination interfonctionnelle.
• Veiller à l’organisation et à l’évolutivité des dossiers et structures documentaires.

• Agir comme point central de coordination entre les équipes internes et les usines à l’étranger ou le bureau CRO.
• Assurer la transmission exacte des informations relatives à l’emballage, aux étiquettes, au matériel POP et aux tests.
• Soutenir la complétion des documents liés aux clients, concédants et conformité.
• Représenter les opérations d’importation lors de certaines rencontres interfonctionnelles.
• Soutenir le ou la Vice-président(e), Importation dans des initiatives opérationnelles clés.

• Travailler étroitement avec le ou la Coordonnateur(trice) à l’importation afin d’assurer l’alignement des standards d’exécution.
  • Partager les meilleures pratiques et apprentissages au sein de la fonction.
  • Faire preuve d’initiative, de curiosité et d’un désir clair d’élargir progressivement son champ de responsabilités.

• Diplôme collégial ou universitaire en administration, chaîne d’approvisionnement ou expérience équivalente.
• 5 à 8 ans d’expérience progressive en opérations d’importation, approvisionnement ou opérations produits, avec responsabilités croissantes.
• Expérience de collaboration avec des usines à l’étranger et des équipes interfonctionnelles.

• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, avec compétences avancées en Excel.
• Expérience avec un ERP tel que JDE (atout).
• Expérience avec des outils de gestion de projets comme Monday.com.
• Bonne compréhension du cycle échantillon-production et de la documentation d’importation.

• Grande rigueur et souci du détail.
• Solides capacités d’analyse et de priorisation.
• Capacité à gérer plusieurs échéanciers sous pression.
• Communication claire et efficace.
• Esprit entrepreneurial et volonté d’amélioration continue.
• Ambition de croître au sein d’une organisation en évolution.

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