Spécialiste, Infrastructure TI

Langue requise :
Français requis, anglais fonctionnel

Heures de travail par semaine :
Temps plein

Type de poste :
Présentiel – Boucherville, Québec

À propos du poste

Nous recherchons un Spécialiste Infrastructure TI pour assurer le bon fonctionnement, l'évolution et la sécurisation des infrastructures technologiques d'un environnement manufacturier pharmaceutique hautement réglementé.

Vous serez responsable de l'ensemble des composantes d'infrastructure du site, incluant les serveurs, les sauvegardes, les réseaux, les environnements Microsoft, les systèmes d'hébergement ainsi que les équipements connectés. Vous agirez également comme partenaire stratégique auprès du gestionnaire Infrastructure TI pour soutenir les projets technologiques et les initiatives de transformation.

Exigences principales

• DEC ou diplôme technique en informatique ou domaine connexe.


• Minimum de 4 à 7 ans d'expérience dans un rôle similaire.


• Expérience dans un environnement manufacturier ou pharmaceutique soumis aux exigences réglementaires et BPF.


• Très bonne maîtrise des environnements :
  
  
  
  • Microsoft Server
  
  
  • Active Directory
  
  
  • Réseaux LAN/WAN
  
  
  • Virtualisation
  
  
  • Sauvegarde et restauration
  
  
  • Hébergement et stockage
  
  
  • Équipements réseau
  
  
  
  


• Bonne connaissance :
  
  
  
  • Des politiques de sécurité réseau
  
  
  • Des protocoles réseau
  
  
  • Des environnements serveurs physiques et virtuels
  
  
  • Des infrastructures de sauvegarde et d'archivage
  
  
  
  


• Certification administrateur Empower et LIMS considérée comme un atout important.

• Assurer la disponibilité, la stabilité et la performance des infrastructures TI du site.


• Participer aux projets de déploiement et d'évolution technologique.


• Garantir le maintien des opérations dans un environnement manufacturier critique.


• Assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux normes de l'industrie pharmaceutique.


• Produire et maintenir la documentation technique liée aux infrastructures.

• Assurer le support de première ligne sur l'ensemble des composantes de l'infrastructure TI.


• Participer aux activités de déploiement, de migration et de mise à niveau des infrastructures.


• Effectuer les opérations de maintenance préventive et corrective.


• Diagnostiquer et résoudre les incidents d'infrastructure et les problèmes complexes.


• Soutenir les équipes Help Desk de niveaux 1 à 3 lors des escalades.


• Participer aux tests et au déploiement des nouveaux systèmes d'exploitation et composants technologiques.


• Garantir la disponibilité et la performance des services critiques.


• Produire la documentation technique, les procédures et les guides d'exploitation.


• Coordonner les interventions avec les fournisseurs externes et les équipes internes.


• Participer activement aux initiatives de cybersécurité et de continuité des opérations.

• Expérience dans l'industrie pharmaceutique ou dans un environnement réglementé.


• Connaissance des systèmes Empower et LIMS.


• Expérience avec les environnements GxP ou BPF.


• Expérience en gestion d'incidents critiques et de continuité des opérations.


• Expérience dans des environnements de production 24/7.

• Autonomie et sens des responsabilités.


• Leadership technique et capacité à coordonner plusieurs intervenants.


• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.


• Forte capacité d'adaptation dans des environnements en évolution rapide.


• Esprit d'équipe et excellentes habiletés relationnelles.


• Rigueur et souci du détail.


• Capacité à intervenir efficacement lors d'incidents critiques pouvant affecter les opérations manufacturières.

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