Spécialiste Opérations et système de gestion des revenus (RMS)

Vous avez le don de mettre de l’ordre dans les données.

Nous recherchons un·e spécialiste – opérations et système de gestion des revenus rigoureux·se et structuré·e, qui aime garder les données et les systèmes en ordre, avec l’œil pour repérer les anomalies. Cette personne veillera au bon fonctionnement du RMS, à la qualité des données et aux mises à jour liées aux tarifs, aux restrictions et aux promotions. Elle soutiendra les gestionnaires régionaux des revenus et contribuera à la formation pour que les équipes puissent avancer avec confiance.

CE QUE VOUS FEREZ

• Maintenir et auditer la configuration du RMS entre les hôtels: plans tarifaires, types de chambres, segmentation et mappings.


• Effectuer les mises à jour liées aux tarifs, restrictions, événements, ajustements saisonniers, forfaits, taxes et promotions.


• Assurer la cohérence des données RMS, notamment la segmentation, le comp set et la configuration des profils clients.


• Repérer les incohérences ou anomalies liées aux prix, aux prévisions ou au comportement du système, et les signaler aux bonnes personnes.


• Soutenir les gestionnaires régionaux des revenus dans leurs demandes et effectuer les suivis avec le fournisseur.


• Créer et tenir à jour des tableaux de bord, des guides et des processus clairs, et participer à l’intégration des nouveaux utilisateurs.

CE QUE VOUS AMÈNEREZ

• 1 à 3 ans d’expérience en gestion des revenus, analyse, réservations ou opérations hôtelières.


• Grande rigueur et un véritable souci du détail.


• Aisance avec les systèmes, les données et les outils comme Excel et BI. La connaissance d’un RMS est un atout.


• Capacité à organiser les priorités et à faire avancer les demandes avec fiabilité.


• Sens du suivi et clarté dans les dossiers impliquant plusieurs intervenants.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Passionné.e de voyage? Profitez de tarifs avantageux lors de vos séjours chez Germain Hôtels pour parcourir le pays. Encore et encore!


• Un environnement de travail qui favorise la créativité et l’autonomie – contribuez à la croissance d’une entreprise qui s’emploie à vous faire avancer et qui vous reconnaît pour qui vous êtes vraiment.


• Un mode de travail hybride et flexible, incluant un horaire d’été réduit –Tranquillité à la maison, effervescence au bureau et plus de temps pour profiter de ce qui compte pour vous!


• Votre santé à cœur – obtenez des soins médicaux de haut niveau du confort de votre domicile via l’application de télémédecine Dialogue.

Postulez – On a hâte de vous connaître!