En tant que membre de l’équipe du centre de distribution, le/la superviseur(e) du centre de distribution assure la gestion quotidienne des opérations de son secteur. Il/elle s’assure de gérer les employés sous sa charge. Le/la superviseur(e) doit veiller au bon fonctionnement du département sous sa charge et assurer des communications claires en lien avec les politiques établies.
Tes responsabilités :
Assurer d’offrir un milieu de travail sécuritaire en termes de prévention des risques SST et promouvoir des méthodes de travail sécuritaires;
Prendre en charge le processus entourant les incidents reliés à la santé et sécurité au travail;
Participer à toute enquête d'accident dans son secteur avec l'aide d'un membre du comité de santé et sécurité au travail;
Maintenir un climat de travail sécuritaire, sain et valorisant les principes de fidélisation et reconnaissance des employés sous sa responsabilité (syndiqué et non syndiqué)
S’occuper de la gestion complète du personnel sous sa supervision;
Assurer une présence régulière sur le plancher auprès des travailleurs
Communiquer aux employés sous sa supervision les attentes en matière de SST, Relation avec les employés, qualité et productivité
S’assure de contrôler et respecter les coûts et les dépenses reliés à son secteur et à la relève en collaboration avec le chef de secteur;
Effectuer les évaluations annuelles des employés à sa charge;
Établir et maintenir une bonne communication avec ses clients internes et externes dans le but d'assurer leurs satisfactions;
Est responsable de l'intégration, de la formation, du coaching et de l'encadrement des employés de production;
Faire respecter les politiques et procédures de l'entreprise en lien avec son rôle;
Garder à jour les tableaux de bord des opérations sur une base journalière;
Participer à la gestion des inventaires pour le matériel interne
Pendre en charge plusieurs clients et/ou client majeur selon certains critères spécifiques
Améliorer les processus de production pour assurer une productivité optimale
Résolue des problèmes d'opération moyennement complexe
Observer et analyser les problèmes dans l’objectif d’apporter des solutions pour améliorer l’efficacité des méthodes de travail et les communiquer à l'équipe amélioration continu;
Assumer les responsabilités du chef de secteur lorsque nécessaire;
Former les nouveaux employés dans leur rôle de superviseur;
Toutes autres tâches connexes à l’emploi
Profil recherché :
Formation professionnelle dans une discipline pertinente (Atout)
2 ans d’expérience en supervision de personnels
Expérience dans un milieu syndiqué (Atout)
Connaissance de l’informatique de niveau intermédiaire (Suite Microsoft Office)
Maitrise de la langue française écrite et parlée
Capacité à travailler en anglais (lorsque requis par l’emplacement/le client)
Expérience avec le service à la clientèle
Capable de mener plusieurs mandats en même temps (Polyvalence)
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