Superviseur des opérations externes

• Superviser les activités quotidiennes des routes, de la voute et ajuster les itinéraires ; préparation, réception et expédition des colis et vérifier la conformité des biens entrants/sortants.  

• Superviser les activités quotidiennes de la voute et assurer leur conformité. 

• Maintenir à niveau les standards de sécurité exigés et vérifier les inventaires quotidiennement. 

• S'assurer que les normes de productivité en matière de temps de réponse du service à la clientèle et d'argent en transit sont continuellement respectées et veiller à ce que toutes les procédures et tous les processus soient exécutés conformément au Règlement général de sécurité. 

• Promouvoir un environnement de travail positif, en mettant l'accent sur les relations avec les employés et la diversité. 

• Participer à la sélection des candidats qui feront partie de votre équipe et veiller à ce que les niveaux de dotation soient maintenus. 

• Veiller au traitement des griefs, formuler des recommandations relatives aux mesures disciplinaires, sans en être décisionnaire, et administrer les conventions collectives applicables.

• Enquêter sur les accidents de véhicules sur le lieu de travail et les blessures corporelles et fournir un rapport des conclusions de l'enquête aux autorités internes et externes appropriées, tout en faisant des recommandations sur les mesures correctives préventives.  

• Donner des directives et répartir les ressources.  

Ce que nous recherchons :  

• Vous avez une expérience antérieure dans le domaine du transport et de la logistique, dans un environnement syndiqué, dans l'industrie des véhicules blindés ou dans un environnement similaire.  

• Vous avez d'excellentes compétences en communication et en organisation 

• Vous avez une bonne capacité d'analyse et une forte orientation client.  

• Vous pouvez gérer les conflits de manière directe, coopérative et avec le souci du détail 

• Vous avez des capacités de leadership avérées et vous pouvez prendre des décisions précises et logiques. 

• Vous êtes motivé(e) et débrouillard(e) et êtes capable de motiver les autres. 

• Vous avez une expérience préalable avec ”Power BI” et ”Business Objects”. 

• Vous avez des compétences intermédiaires à avancées en Microsoft Excel 

• Vous êtes titulaire d'un permis de conduire et d'un permis de possession et d'acquisition ("PPA") valides, avec ou sans restrictions, ou êtes en mesure d'en obtenir un dans les six mois suivant votre entrée en fonction.  

• Vous êtes flexible quant à votre disponibilité pour couvrir spécifiquement les nuits, et/ou les jours, les week-ends, les après-midis, si nécessaire.