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Support administratif bilingue - service de recouvrement

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Job Description - Support administratif bilingue - service de recouvrement

Iceberg Finance est une entreprise FinTech qui propose des solutions de financement alternatives dans les secteurs de l’automobile, de l’assurance, des garanties prolongées et des prêts personnels. En 2022, nous avons acquis iFinance Canada, un fournisseur de prêts personnels à approbation rapide dans les domaines médical, dentaire, vétérinaire et du commerce de détail. Ensemble, nous visons à offrir des solutions de financement innovantes et flexibles, adaptées aux besoins de nos clients et partenaires commerciaux.




Quelle sera ta mission ?



  • Effectuer des vérifications de revenus, des vérifications de syndic;

  • Valider la conformité de certains document selon nos politiques;

  • Traiter les appels entrants des concessionnaires et marchands pour les aider;

  • Traiter les demandes en provenance des concessionnaires et des consommateurs;

  • Travailler en collaboration avec les agents de crédit sur le suivi de dossiers;


Ce que nous t'offrons :



  • Assurance collective complète dès l'embauche;

  • REER Collectif avec contribution de l'employeur;

  • 3 semaines de vacances et des jours mobiles;

  • Événements d'entreprise organisé par notre club social;

  • Gym et douches;

  • Stationnement sur place gratuit;


Ce poste est pour toi si tu possèdes les compétences suivantes:



  • Bonne habileté avec la suite Office (Word, Excel, Outlook) ;

  • Capacité d'analyser plusieurs documents rapidement;

  • Sens de l’organisation et des priorités ;

  • Faire preuve de minutie;

  • Bonnes habiletés communicationnelles au téléphone et par courriel;

  • Anglais niveau intermédiaire ou avancé au atout important.


Autres informations:



  • Parrainage non disponible

  • Travail se fait sur place au bureau de la ville de Québec


Tu souhaites avoir un milieu de travail stimulant et en forte croissante ? C’est exactement ce qu’Iceberg Finance a à t’offrir ! Fais-nous parvenir ton C.V. !


Type d'emploi : Temps plein, Permanent


Avantages :




  • Assurance Dentaire

  • Assurance Invalidité

  • Assurance maladie complémentaire

  • Congés payés

  • Cotisation égale au RÉER

  • Événements d'Entreprise

  • Gym sur place

  • Stationnement sur place

  • Tenue Décontractée



Horaire :




  • Quart de jour



Capacité à faire le trajet ou à déménager:




  • Quebec City, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)



Expérience:




  • Service à la clientèle (téléphone): 2 ans (Obligatoire)



Langue:




  • Anglais (avancé) (Obligatoire)



Lieu du poste : En présentiel

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