Technicien(ne) support niveau II

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Job Description - Technicien(ne) support niveau II

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Lieu de travail: SAINT-BRUNO, Québec, CA, J3V 6R7


Bienvenue chez vous! 

Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi:

Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) 

Régime de partage aux profits 

Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime d’achat d’actions

Espace gym accessible et programme d'allocation annuelle

Programme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur) 


Développe tes talents avec nous

Épanouis-toi en déployant ton expertise au sein d'une équipe dynamique à titre de Technicien(ne) support niveau II : 


 * Prendre note que ce poste est basé à Saint-Bruno

Propose des solutions adéquates aux problèmes soumis par les partenaires d’affaires

Participe aux tâches relatives au parc informatique (monter de nouveaux postes, rotations, mises à jour, déplacement d’équipement, inventaire, etc.)

Consigne les solutions mises en place

Veille au respect des procédures et les normes TI

Effectue la gestion des billets dans Service Now

  • Être disponible pour des déplacements occasionnels dans les usines de la région 

Y'en a pas deux comme toi !

Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses au sang vert choisissent de respecter leur nature en contribuant avec passion à notre mission. Toi aussi, mets en avant tes forces: 

Tu possèdes un diplôme en informatique (DEP ou niveau collégial) 

Tu as le souci de la satisfaction des partenaires d’affaires doublé d’une bonne écoute

Tu as une grande débrouillardise et un esprit axé sur les solutions

Tu peux d'adapter facilement dans un environement changeant

Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis

Nous avons bien hâte de te rencontrer! 
 

#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades

Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. 

Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération. Rejoignez 10 000 talents travaillant dans un réseau de près de 75 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord.


Segment de l’offre d’emploi: Technical Support, Technology

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