(INTERNAL) Residential Support Worker Temporary, Part-Time (2 Positions)

Job Description

Residential Support Worker – Temporary, Part-Time (FLS Designated)

This position is designated for female applicants only, in accordance with the applicable provisions of the Human Rights Code, as this is a bona fide occupational requirement. The designation is intended to support the achievement of equitable representation and address specific needs relevant to the role. We are committed to fostering an inclusive and supportive environment, and we encourage applications from all women, including those from diverse and underrepresented backgrounds.

Ce poste est réservé exclusivement aux femmes, conformément aux dispositions applicables du Code des droits de la personne, car il s'agit d'une exigence professionnelle justifiée. Cette désignation vise à favoriser une représentation équitable et à répondre à des besoins spécifiques liés à la nature du poste. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et bienveillant, et nous encourageons les candidatures de toutes les femmes, y compris celles issues de milieux diversifiés et sous-représentés.

Job Details (la version française suit)

Location: Haileybury
Position Type: Temporary, Part-Time
Guaranteed Hours: 36.75 hours bi-weekly (3 shifts bi-weekly)
Start Date: March 30th, 2026
Employment Conditions: Day, Evening, Shift, Weekend, Night, Flexible hours
Wage Range: $23.09 – $24.95 per hour
Benefits: This temporary part-time position does not include health benefits or paid time off.

Residential Support Workers provide feminist-based, compassionate and innovative supports, counseling and therapeutic/activity-based group programming for women and their children who are living in the shelter.

Residential Support Workers support women in developing goals, action plans, and strategies while residing in shelter. They promote a caring, healthy, safe, and positive residential environment. Responsibilities include case management, personal safety assessment and planning, and referrals to counseling and legal supports using a harm reduction approach.

Staff facilitate support groups and structured activities to promote healing, personal growth, and empowerment. Residential Support Workers also prevent, manage, and de-escalate behavioural concerns that arise within the shelter environment.

Job Requirements

• Bilingualism (English and French) is considered an asset, but not required


• Diploma or degree in Social Work or equivalent experience


• Vulnerable Sector Check


• Driving record check


• Valid driver’s license and access to reliable transportation


• First Aid/CPR Certification


• Food Handler Training


• Applied Suicide Intervention Skills Training (ASIST)


• Non-Violent Crisis Intervention (NVCI) Certification


• Ability to work in a fast-paced environment and under pressure


• Ability to perform housekeeping duties


• Administrative and office experience, research techniques, food preparation


• Up-to-date COVID-19 vaccinations

Candidate Should Be:

• Approachable


• Client-focused


• Compassionate


• Creative


• Decisive


• Ethical and value-driven


• Trustworthy


• An excellent written and verbal communicator


• A strong active listener


• Knowledgeable of violence against women legislation and harm reduction strategies

Be Able To:

• Prepare and maintain client files and communicate effectively with colleagues


• Practice inclusion


• Effectively manage crisis and conflict


• Act with integrity at all times


• Maintain program statistics for evaluation purposes


• Assess client needs and eligibility for services


• Liaise with social service agencies and healthcare providers

Work Setting

Women’s Shelter
Women’s Drop-In Centre

Closing Date: March 13th, 2026 at 4:00 PM EST

Only those candidates selected for an interview will be contacted.

Description de l’emploi

Lieu : Haileybury
Type de poste : Temporaire, à temps partiel
Heures garanties : 36.75 heures aux deux semaines (3 quarts de travail aux deux semaines)
Date d’entrée en fonction : 30 mars 2026
Conditions d’emploi : Jour, soir, quart de travail, fin de semaine, nuit, heures flexibles
Échelle salariale : 23,09 $ à 24,95 $ l’heure
Avantages sociaux : Ce poste temporaire à temps partiel n’inclut pas d’avantages sociaux ni de congés payés.

Les intervenantes en maison d’hébergement offrent du soutien, du counseling ainsi que des groupes thérapeutiques et des activités aux femmes et aux enfants vivant à la maison d’hébergement, selon une approche féministe, empreinte de compassion et d’innovation.

Elles soutiennent les femmes dans l’établissement d’objectifs, de plans d’action et de stratégies. Elles favorisent un milieu bienveillant, sain, sécuritaire et positif. Elles assurent la gestion de dossiers, l’évaluation et la planification de la sécurité personnelle, et effectuent des références vers des services juridiques et de counseling en tenant compte du principe de réduction des méfaits.

Les membres du personnel animent des groupes de soutien et des activités favorisant la croissance personnelle, la guérison et l’autonomisation. Elles préviennent, gèrent et désamorcent les situations de crise au sein de la maison d’hébergement.

Exigences de l’emploi

• Le bilinguisme (anglais et français) est considéré comme un atout, mais n’est pas obligatoire


• Diplôme en travail social ou expérience équivalente


• Vérification du secteur vulnérable


• Vérification du dossier de conduite


• Permis de conduire valide et accès à un véhicule


• Certificat de premiers soins et RCR


• Formation en manipulation des aliments


• Formation appliquée en techniques d’intervention face au suicide (ASIST)


• Certificat d’intervention non violente en situation de crise (NVCI)


• Capacité à travailler dans un milieu rapide et sous pression


• Capacité à effectuer des tâches ménagères


• Compétences administratives et bureautiques, techniques de recherche, préparation des aliments


• Vaccinations COVID à jour

Date limite pour poser sa candidature : 13 mars 2026 à 16 h 00

Nous ne communiquerons qu’avec les candidates retenues pour une entrevue.