Ejecutivo Servicio al Cliente

Importante empresa de Retail del rubro de la moda está en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Requisitos: • Titulado de Técnico en administración y/o relacionados.
• Experiencia en servicio al cliente y/o post venta.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Conocimiento intermedio en ofimática (Word, Excel, PowerPoint).
• Conocimiento de la Ley del Consumidor. Funciones Principales: • Atención a través de chat, redes sociales y otros medios digitales.
• Conocimiento en la emisión de notas de crédito
• Manejar reclamos del SERNAC y otros organismos pertinentes.
• Conocimiento en Post Venta y atención a clientes internos y externos
• Otras tareas designadas por su jefatura. Contrato directo con la empresa, siendo 3 meses a plazo fijo y luego indefinido según rendimiento. Renta líquida aprox $600.000 pesos. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. ¡No pierdas esta gran oportunidad y postula con nosotros! Edad: A partir de 18 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No