Gerente de Hotel

icon briefcase Tipo de empleo : Tiempo completo

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Descripción del trabajo - Gerente de Hotel

Gerente de Hotel Mingshen, Antofagasta Full time - 45 hrs semanales Remuneración - 2.000.000.- CLP mensual Requisitos - Job Requirements Supervisar y dirigir todas las operaciones del hotel, incluyendo alojamiento, alimentos y bebidas, eventos, gestión del equipo y procesos. Ya que se trata de un hotel pronto a inaugurar, debe planificar y gestionar la publicidad y maximizar la visibilidad de este nuevo hotel en los espacios físicos y digitales relevantes. Gestionar y motivar al personal, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación de desempeño. Implementar y supervisar el cumplimiento de la estrategia de ventas, optimizar los procesos asociados a obtener una mejor visualización y venta desde los sistemas de reservas internacionales como Booking.com, Google maps, entre otros. Establecer y gestionar presupuestos y costos operativos, y maximizar la rentabilidad. Mantener altos estándares de servicio al cliente y garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes. Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, salud y normativas locales. Mantener relaciones con proveedores y colaboradores clave. Colaborar con la dirección para establecer objetivos y estrategias a largo plazo. Experiencia Laboral - Work Experience Competencias Personales:

  • Integridad y ética en el trabajo.
  • Empatía y habilidades interpersonales.
  • Adaptabilidad y flexibilidad.
  • Innovación y mentalidad de mejora continua.
  • Pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente.
Habilidades y Aptitudes:
  • Habilidades de liderazgo sólidas, con la capacidad de motivar y guiar a un equipo diverso.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
  • Capacidad para tomar decisiones estratégicas y resolver problemas de manera efectiva.
  • Fuertes habilidades de planificación y organización.
  • Conocimientos sólidos en servicio al cliente y atención al detalle.
  • Orientado a resultados y orientado a la satisfacción del cliente.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar situaciones de crisis de manera efectiva.
  • Conciencia de las tendencias y cambios en la industria hotelera.
Educación y Experiencia: • Licenciatura en Administración Hotelera, Hospitalidad, Administración de Empresas o campo relacionado.
  • Experiencia previa en la industria hotelera, con al menos 2 años de experiencia en puestos de gestión.
  • Conocimiento sólido de sistemas de gestión hotelera y de plataformas online como Google, Booking.com, entre otros.
  • Experiencia en gestión de presupuestos y conocimientos financieros.

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