Coordinador/a de Back Office

icon briefcase Tipo de empleo : Tiempo completo

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Descripción del trabajo - Coordinador/a de Back Office

Coordinador/a de Back Office

Publicada hace 11 días por
Universidad Nacional Andrés Bello
1 Vacante
Finaliza en 44 días
Teletrabajo Administrativo Región Metropolitana de Santiago Santiago

¡Te invitamos a ser parte de la Universidad Andrés Bello! Somos la institución de educación superior más grande de Chile; con más de 45.000 alumnos y un equipo de más de 2.800 colaboradores con presencia en Santiago, Viña del Mar y Concepción y más de 70 carreras, en modalidad diurna, vespertina, online y programas de postgrado y educación continua.

¡Somos Top Employer 2024! Por tercer año consecutivo nos certificamos con este importante sello que reconoce la excelencia en prácticas de Recursos Humanos y Gestión de Personas, destacando así a la UNAB como la única universidad en Chile en obtener esta certificación. Nuestro compromiso está en potenciar el bienestar y desarrollo, tanto personal como profesional de nuestra comunidad de colaboradores, promoviendo un ambiente laboral inclusivo y pluralista, donde todas y todos son bienvenidos.

Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Back Office , en nuestra Dirección de Registro Curricular.

Sus principales funciones serán:
- Revisar y gestionar los requerimientos ingresados a través de la plataforma CRM, emanados por el alumno u otra área de servicio.
- Gestionar y ejecutar las solicitudes académicas emanadas por los estudiantes para que sean resueltas por las facultades.
- Controlar y gestionar las solicitudes de la plataforma de certificados y programas de estudios, para que sean emitidos a tiempo y correctamente.
- Aprobar las solicitudes de titulación de los estudiantes, de los distintos niveles, completando los antecedentes requeridos.
- Realizar seguimiento al ingreso de calificaciones por parte de los docentes antes del cierre del periodo académico.
- Configurar las plantillas de evaluación en el sistema al inicio de cada periodo académico.
- Gestionar requerimientos recibidos desde las unidades académicas para realizar la creación, activación y actualización de los docentes a nivel nacional.
- Apoyar administrativamente a las Facultades en nuestro ámbito de acción, en tareas como: inscripción de asignaturas, seguimiento de ingreso de calificaciones, reportería, entre otros.

*En UNAB hemos definido el pluralismo como sello de nuestro proceso formativo, lo que nos convoca a promover espacios para fomentar el reconocimiento a la diversidad, el respeto y la tolerancia hacia el otro. Dado lo anterior, este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

Perfil deseado

- Título Técnico o Profesional de carreras como Ingeniería en Ejecución, Ingeniería en Administración de Empresas, Docente o afín.
- Deseable un de experiencia en áreas de servicio y/o en instituciones de educación.
- Manejo de Excel nivel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas).
- Deseable conocimiento en sistemas o plataformas de consulta/descarga de información.

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