Ejecutivo Atención Cliente (Contact Center) - Urgent Position

We are hiring a creative Ejecutivo Atención Cliente (Contact Center) to join our high calibre team at Fullkom in Santiago.
Growing your career as a Full Time Ejecutivo Atención Cliente (Contact Center) is a great opportunity to develop productive skills.
If you are strong in teamwork, people management and have the right mindset for the job, then apply for the position of Ejecutivo Atención Cliente (Contact Center) at Fullkom today!

¿Quiénes somos? Fullkom es una empresa experta en prestar servicios de Full-Commerce, con más de 8 años de experiencia en la industria, brindamos apoyo a marcas de retail nacional y regional en Lationamérica. Colaboramos con las empresas en la definición de la mejor estrategia para que el eCommerce sea exitoso, entregando soluciones en el ámbito tecnológico y logístico. Como expertos en retail nuestro propósito es asegurar una experiencia de compra de primer nivel a los consumidores, aumentando de forma constante la transformación digital de las empresas. Gestionamos, administramos y operamos modelos de eCommerce 360º. Descripción del cargo: Estamos en la búsqueda de Ejecutivos de Servicio al Cliente, para desempeñarse en Atención de llamadas, chats y mails provenientes de distintos canales de venta ecommerce. Estamos entusiasmados de incorporar a nuestro TEAM a personas comprometidas, con una excelente actitud, habilidades comunicacionales y experiencia profesional. Requisitos:

• Experiencia en atención a clientes, Contact /Call Center al menos 6 meses.
• Manejo de Office a nivel usuario.
• Experiencia en el uso de herramientas de atención al cliente, plataformas ecommerce (idealmente)
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al cliente.
• Buena dicción ortografía y redacción.

NEED TO KNOW / ASPECTOS IMPORTANTES

Horario de trabajo de Lunes a Viernes. La modalidad será hibrida (Home Office y Presencial cuando se requiera) Contrato a plazo fijo inicialmente

Benefits of working as a Ejecutivo Atención Cliente (Contact Center) in Santiago:

● Excellent benefits
● Advancement opportunities
● Advantageous package