Sales and Product Coordinator/Manager

Duties and Responsibilities

Sales and training

•   Design and execute product training and clinical demonstration strategies to support the sales team.

•  Assist the sales team through existing relationships and new business across Sanrai’s product portfolio of hospital, homecare, and pharmacy-focused products through strong, long-lasting distributor and hospital relationships. Verticals including:

• Respiratory (Oxygen and sleep therapy)
• Rehabilitation and mobility
• Diagnostics – point of care and hospital-based.

• Introduce and promote new products to healthcare professionals and distributors' commercial and clinical teams. Drive initial trials and acceptance.

• Build relationships and promote medical products to medical societies and patient associations.

• Assist with the provision of training material, presentation material, and technical support material for all sales personnel and ensure that these are updated as required.

• Monitor the competition and equipment manufacturers to ensure we are informed of their strategies and activities. 

• Monitor new product acceptance and feedback to the sales team.

• Achieve targets by managing and overseeing the entire sales pipeline from prospecting through to follow-up and ongoing account management.

Territory Management

• Contribute to the sales strategy and business decisions across the territory (Latam)

• Contribute to the annual forecast in alignment with business objectives

Sales Administration

• Maintain daily customer records in our CRM.

• Keep abreast of best practices, medical industry legal requirement changes, and relevant trends within our markets and territories.

• Attend relevant conferences and promote Sanrai within relevant associations.

The Sales/Product Specialist will report directly to the Regional Sales Manager, and with open communication to the International Sales Director, Operations Director, and CEO.

Skills and Requirements

• Excellent selling and account management skills

• Excellent time management

• Strong organizational skills

• Good/Excellent written and spoken English.

• A passion for success

• At least 5 years of commercial/sales in the healthcare industry

• Healthcare background (Nurse, respiratory therapist, medical), business administration, or related.

Deberes y responsabilidades

• Ventas y entrenamiento

• Diseñar y ejecutar estrategias de capacitación de productos y demostración clínica para apoyar al equipo de ventas.

• Apoyar al equipo de ventas a través de relaciones existentes y nuevos negocios en toda la cartera de productos de Sanrai de productos centrados en hospitales, atención domiciliaria y farmacia a través de relaciones sólidas y duraderas con distribuidores y hospitales. Campos que incluyen:

• Respiratorio (Oxígeno y terapia del sueño)
• Rehabilitación y movilidad
• Diagnóstico: punto de atención y hospitalario.

• Introducir y promocionar nuevos productos entre los profesionales sanitarios y los equipos comerciales y clínicos de los distribuidores. Impulsar las pruebas iniciales y la aceptación.

• Establecer relaciones y promover productos médicos entre sociedades médicas y asociaciones de pacientes.

• Ayudar con el suministro de material de capacitación, material de presentación y material de soporte técnico para todo el personal de ventas y garantizar que se actualicen según sea necesario.

• Monitorear a la competencia y a los fabricantes de equipos para asegurarnos de que estamos informados de sus estrategias y actividad.

• Monitorear la aceptación de nuevos productos y retroalimentación al equipo de ventas.

• Lograr objetivos gestionando y supervisando todo el proceso de ventas, desde la prospección hasta el seguimiento y la gestión continua de cuentas.

Gestión del Territorio

• Contribuir a la estrategia de ventas y decisiones comerciales en todo el territorio.

• Contribuir a la previsión anual alineada con los objetivos de negocio.

Administración de ventas

• Mantener registros diarios de clientes en nuestro CRM.

• Mantenerse al tanto de las mejores prácticas, los cambios en los requisitos legales de la industria médica y las tendencias relevantes dentro de nuestros mercados y territorios.

• Asistir a conferencias relevantes y promover Sanrai dentro de asociaciones relevantes.

El especialista en ventas/producto reportará directamente al gerente de ventas regional y, con comunicación abierta, al director de ventas internacionales, al director de operaciones y al director ejecutivo.

Habilidades y requisitos

• Excelentes habilidades de venta y gestión de cuentas.

• Excelente gestión del tiempo

• Fuertes habilidades organizativas

• Inglés excelente hablado y escrito.

• Pasión por el éxito

• Al menos 5 años de experiencia comercial/ventas en la industria de la salud.

• Experiencia en atención médica (enfermera, terapeuta respiratorio, médico), administración de empresas o relacionado