Account Coordinator til Broker Service

Vil du være med til at sætte nye standarder for mægleroplevelsen?

Som Account Coordinator i Broker Service bliver du en vigtig del af hverdagen omkring vores mæglere. Du arbejder i krydsfeltet mellem drift, relationer og udvikling – og du vil hurtigt mærke, at din faglighed gør en reel forskel for både kolleger og samarbejdspartnere.

Med If og Topdanmark i ryggen står du på et solidt fundament: to stærke brands, én fælles ambition – at skabe en tryg, professionel og sammenhængende oplevelse for erhvervskunder og mæglere i hele Danmark.

Hvis du brænder for at være med til at styrke mægleroplevelsen i Danmark, kan det være dig, som vi leder efter.

Om rollen

Du bliver en afgørende kontaktperson for vores mæglere – den, der sikrer, at de får verdens bedste oplevelse, hver gang de ringer eller skriver til os. Du er deres trygge go to, når noget skal afklares hurtigt, professionelt og med høj kvalitet.

Din hverdag er centreret om rådgivning, udbud og løsningsorienteret dialog via mail og telefon, hvor du driver kontakten fremad og sørger for, at vores samarbejdspartnere altid føler sig set, støttet og i gode hænder. Du spiller samtidig en vigtig rolle i at sikre stabil drift og

en leverance, der altid lever op til vores høje standarder.

Derudover bliver du nysgerrigt involveret i at spotte små forbedringer og smartere måder at gøre tingene på – både i teamet og i samarbejdet med mæglere, kunder og kolleger.

Dine primære ansvarsområder vil være:

• Agere bindeled mellem mæglere og If – rådgivende, supporterende og problemløsende

• Sikre drift, kvalitet og stabilitet i samarbejdet med vores partnere

• Håndtere henvendelser via mail og telefon – og deltage i udvalgte sambesøg

• Identificere og bidrage til forbedringer af flows, systemer og processer

• Understøtte et stærkt samarbejde gennem videndeling og sparring

Vi tilbyder

Samtidig med at vi stiller høje krav til dig som medarbejder, forventer vi også, at du stiller krav

til os som arbejdsgiver. Her er nogle af de fordele, du får ved at arbejde hos If:

• Et inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle er velkomne

• Karriere- og udviklingsmuligheder i Nordens største forsikringsselskab

• Nordens største forsikringsselskab

• Sociale aktiviteter samt et fagligt stærkt miljø

• Mulighed for hybrid arbejdsplads

• Moderne, nyrenoverede lokaler på hovedkontoret i Ballerup

• En sundhedsfremmende arbejdsplads med fx motionsordning og forskellige sportsaktiviteter

• Attraktive forsikringsfordele og pension

Om teamet

Hos os bliver du en del af et team på 19 medarbejdere med et stærkt fællesskab, hvor vi løfter i flok og spiller hinanden gode – hver eneste dag. Vi tror på, at de bedste resultater skabes sammen, og derfor prioriterer vi samarbejde, videndeling og et trygt miljø, hvor alle kan byde

ind.

Vi har samtidig et stort fokus på din trivsel. Det betyder, at du får ledelse, kolleger og rammer, der giver dig mulighed for at udvikle dig, trives og lykkes i dit arbejde. Her skal du både kunne være dig selv og blive den bedste udgave af dig selv.

Hvem er du?

Vi søger en kollega, der både fagligt og menneskeligt kan bidrage stærkt til teamet. Det er et krav, at du skal være certificeret i IDD (ukompliceret Erhverv) og have erfaring med erhvervsforsikringer. Derudover

skal du forstå betydningen af præcision og kvalitet i dit arbejde, og du skal trives i et dynamisk miljø, hvor samarbejde, dialog og en positiv tilgang er afgørende for at lykkes.

For at få succes i jobbet kan du nikke genkendende til:

• Struktureret tilgang til opgaveløsning og naturligt ejerskab over egne sager

• Nysgerrighed og drive til at optimere processer og arbejde smartere

• Stærk relationsskaber, som trives i dialogen – også når tempoet er højt

• Samarbejdsorienteret og bidrager aktivt til at løfte kolleger gennem sparring

• Positiv, imødekommende og med let til smil – en holdspiller, der bidrager til god energi i teamet

• God IT-forståelse og erfaring med at navigere i mange forskellige systemer

• Motiveres af udvikling og af at gøre tingene bedre hver dag

Om ansøgning og rekrutteringsproces

Ansøgningsfrist: Screening og interview sker løbende. Deadline for at søge er den 11.02.2026.

Ansøgning: Send venligst dit CV og en kort motiveret ansøgning via vores hjemmeside.

Lokation: Ballerup

Start dato: Efter aftale ved ansættelse

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte leder af Broker Service, Rasmus G. Jensen, på mail [email protected]

Hos If ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle. Vi opfordrer alle uanset køn, alder, baggrund eller eventuel funktionsnedsættelse til at søge. Vi anbefaler desuden, at du

undlader at inkludere billede i dit CV.

Ansøgers forhold kan, indenfor lovgivningens rammer, undersøges via offentligt tilgængelige oplysninger. Kandidater, der går videre i rekrutteringsprocessen, vil blive bedt om at komme med referencer samt fremvise straffeattest. Afhængig af rollens omfang vil der også i nogle

tilfælde blive foretaget credit check på endelige kandidater i forbindelse med ansættelsen.

Vi glæder os til at høre fra dig!