Danish-speaking Customer Service Agent to Greece

Description

Leder du også efter nye himmelstrøg og andre udfordringer til det nye år, og har du lyst til at arbejde for en amerikansk streamingtjeneste i Thessaloniki? Vi søger nemlig nu dansktalende kundeservicemedarbejdere til Thessaloniki for vores internationale klient. Vi er på udkig efter eventyrlystne, motiverede og engagerede medarbejdere, der ønsker at udvikle deres faglige profil og nyde den rige middelhavs kultur. Vores klientVores klient vil gerne byde dig velkommen til deres mest anerkendte firma indenfor kundeservice og teknisk support. Deres mission og værdier repræsenterer deres tankegang og arbejder hver dag efter at opnå deres mål, have glade medarbejdere og en høj kundetilfredshed. Med 6000 medarbejdere fra 90 nationaliteter og 35 forskellige sprog fik de titlen som 'Best Multi-lingual Contact Center' i 2017 grundet deres inkluderende arbejdskultur. Vores klient har en imponerende kundeliste og er blevet ansvarlig for deres service afdeling hvilket vil sige at du her indirekte kommer til at repræsentere brands og organisationer der pryder et hvert CV!At arbejde for en international organisation har motiveret mange unge danskere til at søge imod Grækenland, og de mange oplevelser der står dem i vente, fik dem til at ansøge. Hvorfor flytte til Thessaloniki? Thessaloniki er den næststørste region i Grækenland med over 100.000.000 indbyggere. Byen ligger omkring 500 km væk fra Athen. Byen har en rig historie, hvoraf en del af den gamle historie stadig findes i dag. Bortset fra de historiske højdepunkter, såsom det hvide tårn, Galerius-buen og det imponerende Aristoteles-torv, kan Thessaloniki også beskrives som en livlig by.Det er en by tæt på havet, der tilbyder gode shoppingmuligheder, natteliv, kombineret med en fantastiske kulturarv der gør det til et fantastisk sted hvor man kan opleve middelhavsstilen! ArbejdsopgaverHjælpe danske seere gennem telefon og/ eller chat om kontostyring, faktureringsproblemer, indhold og grundlæggende navigering af websteder og applikationerGiv konto og applikationssupport til vores seere, specifikt med hensyn til softwarefunktionalitet og fejlfinding af systemkonfigurationer og netværksindstillingerGiv nøjagtige og realtidssvar til seerhenvendelserFinde løsninger når et produkt har funktionsfejlGiv fejlfindingstjenester og oplysninger om produkterKommunikere klart og påpasseligt med alle kunder Personlige kvalifikationerTidligere arbejdet med servicerelaterede stillingerMotiveret og ivrig efter at læreVillig til at flytte og tilpasse sig en ny kultur i GrækenlandDu besidder gode skriftlige og mundtlige kommunikationsegenskaber på dansk og engelsk Vores klient tilbyderInternationalt og moderne arbejdsmiljøKarrieremuligheder som træner, kvalitetsanalytiker, teamleder mm.Ekstra betaling for overarbejde, søndag og nattearbejdeMånedlig præstationsbonus og medarbejderhenvisningsbonusStor flyttepakke + Særlige rabatter og tilbud til alle medarbejdereBetalt Løbende IT og softwaretræning fra vores specialister, samt 3 ekstra bonusser pr. År (jul / påske / sommer)KantineLæge i bygningenKonkurrencedygtig lønGratis sprogkursus i græskVirksomheden har deres eget Support team som hjælper dig med at integrere dig i den græske livsstil og kultur - de arrangerer sociale events på arbejdspladsen som f.eks: teambuilding, udflugter, temafester, sportsbegivenheder, talentforestillinger osv. Nordic Jobs WorldwideNordic Jobs Worldwide er en professionel nordisk rekrutteringsvirksomhed, der fokuserer på at forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheder fra hele verden.Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutteringsbureau i Norden med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lissabon. Vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter verden over. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med at finde deres drømmejob med vores 300+ partnere i over 30 lande.