First Impressions & Hospitality Specialist til Twoday Danmark

Twoday Danmark søger en erfaren First Impressions & Hospitality Specialist til vores Facilities & Workplace-funktion. Du kommer i rollen til at være med til at styrke vores interne servicefunktioner og sikre et højt serviceniveau for alle vores medarbejdere og gæster fra ind- og udland. Du medvirker også til at skabe grundlaget for en hverdag, hvor samarbejde, gode kundeoplevelser og godt værtskab er i fokus og understøtter fællesskabet, bidrager til medarbejdertrivsel og til, at vores gæster føler sig velkomne.

Om jobbet

Vi søger en kollega, der ser muligheder og har et blik for at skabe gode oplevelser for vores medarbejdere, så tiden på kontoret er så behagelig som muligt med optimale forhold til at løse kerneopgaver. 

I Facility & Workplace er det vores vigtigste opgave at sikre, at de støttende funktioner fungerer godt, så de udfordringer, der måtte opstå i hverdagen, bliver håndteret og løst. Det er vores opgave at videreudvikle de services, vi leverer, samt lejlighedsvis at introducere nye services til glæde for alle. Det betyder en afvekslende hverdag med mange spændende opgaver og leverancer.

Vi søger en kollega, der sammen med os vil løfte serviceniveauet endnu højere, så oplevelsen af at møde på arbejde i vores fantastiske kontormiljø i Nordhavn bliver noget helt særligt.

Om vores kontor i Nordhavn

Vores domicil er et nyindrettet pakhus, der gennem de sidste år er blevet gennemrenoveret samtidig med, at husets sjæl er bevaret. Bygningen lever op til de nyeste standarder og reglementer, og vores udlejer, BY & Havn, har sammen med Twoday skabt en helt unik kontorbygning med en fantastisk placering ved vandet.

Dine ansvarsområder

• Bemande receptionen og modtage kolleger og gæster

• Kontakt til vores udlejer, kantineleverandør og serviceleverandører

• Håndtere henvendelser vedrørende huset

• Koordinere mødebookinger

• Administrering af adgangskort

• Booke forsendelser og bestille taxaer

• Håndtere post

• Tilkalde IT-support ved behov

• Soignere konferenceområde 

Lejlighedsvist/løbende

• Varetage fysisk arbejde som fx kasser, der skal løftes / flyttes

• Opretholde orden i fællesområder, så de fremstår pæne og indbydende

• Indgå og vedligeholde aftaler om medarbejdergoder

• Assistere ved forskellige praktiske og administrative ad hoc-opgaver

• Bestille varer og have overblik over indkøb og forbrug

• Være ‘på gulvet’ og assistere ved events og begivenheder

• Påpege udfordringer og komme med forslag til løsninger

• Tjekke beholdning på lager og depot

• Servicere kolleger og gæster

• Koordinere arbejde med handymand

• Bidrage til planlægning og afholdelse af events for medarbejdere og gæster

Om dig

• Tillidsvækkende og imødekommende 

• Proaktiv i forhold til dine arbejdsopgaver

• Detaljeorienteret

• Forstår vigtigheden i at være et ansigt udadtil og at repræsentere virksomheden professionelt 

• Klar til at varetage fysisk arbejde som fx kasser, der skal løftes og flyttes mv. 

• Gode og tydelige kommunikative evner i skrift og tale på dansk og engelsk

• Erfaring med at bruge Office-pakken

• Receptionen er åben mandag til torsdag kl. 8-16, fredag 8-15.30, og din mødetid vil være almindelig fuld tid inden for tidsrummet kl. 7.45-16.15 – i reglen kl. 8.15-16.15, fredag 8.45-15.30. Det må påregnes lejlighedsvis aftenarbejde, dog sjældent, hvilket kræver fleksibilitet, som går begge veje.

Vi forestiller os at du har en baggrund fra reception, hotel, konference eller anden form for hospitality-funktion – eventuelt fra et større kontorhotel, da det er vigtigt, at du har erfaring med at servicere danske og internationale gæster. Vores opgave er at bidrage til en god arbejdsdag, hvor gæster føler sig velkomne, og medarbejdere oplever, at det er nemt at udføre deres opgaver, fordi alt andet bliver taget hånd om.

I Facility & Workplace griber vi de opgaver, der lander hos os. Det kan godt være, det ikke er os, der skal udføre en specifik opgave, men vi finder dem, der kan, og gør vores til, at opgaverne bliver løst.

Vi tilbyder

• En spændende stilling i en virksomhed i vækst og udvikling

• Muligheden for at være med til at præge og optimere vores faciliteter og arbejdsmiljø

• Et dynamisk og engageret arbejdsmiljø

• Attraktive arbejdsforhold og lønpakke

Er det noget for dig?
Har du erfaring med hospitality og trives i en dynamisk virksomhed samt formår at holde hovedet koldt i udfordrende arbejdssituationer, er det dig, vi venter på en ansøgning fra.

Stillingen er fuld tid, dit faste arbejdssted er København/Nordhavn, og det er med start hurtigst muligt – men vi venter gerne på den helt rette kandidat.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Kort om Twoday

Twoday har moderne kontorer på mere end 30 lokationer i Norge, Sverige, Danmark, Finland og Litauen. Vi har et engageret arbejdsmiljø med høj faglighed og et stærkt fællesskab. Hos os får du mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt i en international og innovativ koncern.