IT-Driftsspecialist (Oracle OCI og brugersupport) til Forsia Forsikring A/S

Vil du arbejde både med stabil drift af en forretningskritisk Oracle-platform og med den daglige support af organisationens brugere? Og trives du med komplekse tekniske opgaver og direkte kontakt med kolleger?

Så er du muligvis den teknisk alsidige kollega, vi søger til denne stilling til vores kontor i Odense.

Din nye hverdag

Som IT-Driftsspecialist bliver du en central del af vores tekniske supportteam og fungerer som første kontaktpunkt for kollegaer, der har brug for hjælp til IT-relaterede udfordringer. Du sikrer stabil drift, effektiv fejlfinding og en god brugeroplevelse på tværs af organisationen.

Stillingen er som udgangspunkt fordelt mellem Oracle OCI-administration og IT-support. Fordelingen kan variere afhængigt af driftsopgaver, projekter og aktuelle behov.

Der kan forekomme arbejde uden for normal arbejdstid i forbindelse med planlagte ændringer eller alvorlige driftsforstyrrelser.

Oracle OCI-administration opgaver:

• Daglig drift og administration af vores Oracle Cloud Infrastructure-miljø.

• Overvågning af systemer, services, kapacitet og performance.

• Fejlsøgning og håndtering af driftsforstyrrelser.

• Administration af virtuelle servere, netværk, storage og adgangsrettigheder.

• Vedligeholdelse af Oracle WebLogic og relaterede komponenter.

• Koordinering med eksterne leverandører og specialister.

• Deltagelse i opgraderinger, ændringer og tekniske projekter.

• Dokumentation af systemer, konfigurationer og driftsprocedurer.

• Automatisering og standardisering af tilbagevendende driftsopgaver.

IT-support opgaver:

• Fejlsøgning på Windows-pc’er, Microsoft 365 og almindelige kontorprogrammer.

• Support på brugeradgange, rettigheder og multifaktor-login.

• Klargøring og administration af computere, telefoner og andet IT-udstyr.

• Onboarding og offboarding af medarbejdere.

• Support på printere, mødelokaler, netværk og øvrigt arbejdspladsudstyr.

• Registrering, prioritering og opfølgning på sager i vores supportsystem.

• Identifikation af tilbagevendende problemer og forslag til permanente løsninger.

Din profil

Det er afgørende, at du trives i og forstår vigtigheden af samarbejde og kollegaservice. Dertil vil det være et krav, at du har erfaring med Oracle OCI. Du behøver ikke være ekspert, men du skal have kendskab til flere dele af det. Du besidder teknisk nysgerrighed og evnen til at sætte dig ind i nye systemer.

Derudover kan man sige om dig, at du:

• Er serviceminded og god til at kommunikere med forskellige typer brugere.

• Arbejder metodisk med fejlsøgning og problemløsning.

• Kan prioritere mellem akutte supportsager og langsigtede driftsopgaver.

• Har lyst til at udvikle dine tekniske kompetencer.

• Dokumenterer dit arbejde og deler din viden med teamet.

• Tager initiativ, men også ved, hvornår en opgave skal eskaleres.

• Trives med en arbejdsdag, der både indeholder planlagte opgaver og uforudsete hændelser.

• Har kørekort og egen bil.

• Er flydende på dansk på skrift og i tale.

Vi tilbyder

Du bliver en del af en vækstvirksomhed, hvor vi i den grad tror på fællesskabet. Hver dag gør vi os umage for at give ”lidt ekstra” – både overfor vores kunder og samarbejdspartnere, men også overfor hinanden som kollegaer – fordi vi tror på, at det er i fællesskabet og i samspillet med hinanden, at vi finder de bedste løsninger.

• En alsidig stilling med både brugerrettede og teknisk specialiserede opgaver.

• Mulighed for at opbygge eller videreudvikle kompetencer inden for Oracle OCI.

• Indflydelse på arbejdsgange, dokumentation og tekniske løsninger.

• Et tæt samarbejde med kolleger, leverandører og forretningen.

• En lønpakke der matcher dine kvalifikationer. Herudover er attraktive medarbejderfordele hos os en selvfølge – gode medarbejdere skal behandles godt.

Bliv en del af Forsia Forsikring A/S

Send os dit CV ved at klikke på ”Søg stillingen”. Vi afvikler samtaler løbende og lukker opslaget, når vi har fundet den rette kandidat. Forventet startdato er primo oktober 2026, men vi venter gerne på den rette kandidat.

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Chef IT Drift & Sikkerhed, René Bo Christensen på mail [email protected]

Vi glæder os til at høre fra dig!