Sales Support Specialist

Vil du være med til at sikre, at vores B2B-kunder har en sikker og serviceminded oplevelse hos Konges Sløjd?B2B Back Office teamet sørger for, at alt fungerer gnidningsløst efter, at ordren er placeret hos sælgeren. Derfor leder vi efter en kollega med stærke organisatoriske evner og multitasking-skills.

Får du energi af at løse udfordringer og bliver i godt humør af at være i direkte kontakt med kunder?

Dine ansvarsområder:

• B2B System Management: Håndtere alle forespørgsler fra kunderne vedrørende opstart og brug af NuOrder.
• CRM Management: Sikre en effektiv håndtering af kommunikationsflowet og tone of voice.
• KAM Management: Opbygge og vedligeholde serviceorienterede relationer til kunderne.
• Lead generation og follow-up
• Salgs support i indsalgs perioderne

Forventninger til dig:

• Erfaring med B2B og CRM systemer – gerne Business Central, NuOrder, Klavio eller Pixie
• Gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner på både dansk og engelsk, og gerne et tredje sprog, da vi har forhandlere i 65 lande.
• En Pædagogisk og tålmodig tilgang til kundeservice

Hvad vil vi gerne høre fra dig?Du behøver ikke at skrive en lang ansøgning, men send dit cv sammen eksempler på at du kan løse ansvarsområderne

Konges Sløjds team kommer fra alle mulige baggrunde og erfaringer, og vi ser mangfoldighed som en kæmpe styrke i en kreativ og hurtig virksomhed som vores.

Vi har et åbent miljø med plads til alle. Hvis man kan og vil, så får man lov hos os. Derfor opfordres alle til at søge uanset etnisk baggrund, køn, seksuel orientering, nationalitet, perspektiver, handicap, religion eller alder.

Deadline for at søge er 28. juni

ANSØG HER Vi ser frem til at høre fra dig! #J-18808-Ljbffr