Sales Supporter til Inside Sales

Drømmer du om at være en del af en spændende virksomhed, hvor din indsats gør en forskel hver dag?
Hos NetNordic søger vi en struktureret og serviceminded Sales Supporter til vores Søborg kontor der skal være med til at sikre gode kundeoplevelser for NetNordics kunder. Er du klar til udfordringen? Så er det dig, vi leder efter!

Om stillingen

Som Sales Supporter bliver du kundernes daglige kontaktperson og sørger for, at deres forespørgsler, kontraktændringer, licensfornyelser og mindre ordrer håndteres professionelt og hurtigt. Du bliver desuden bindeleddet mellem nye som eksisterende kunder, vores salgsteam og Finance, og du vil stå for en række interne administrative opgaver, som er afgørende for et smidigt salgssamarbejde. Samtidig får du en vigtig inside sales-rolle, hvor du arbejder proaktivt med opfølgning på leads, pipelineunderstøttelse og udvikling af eksisterende kunder gennem struktureret outreach og dialog.

Dine opgaver vil bl.a. omfatte:

• Håndtere daglig kundekontakt – inkl. tilbudsgivning, opfølgning og ordremodtagelse.

• Sikre korrekt oprettelse og dokumentation af salgsordrer i CRM- og finanssystem.

• Udarbejde og fremsende tilbud på licensfornyelser og mindre ordrer.

• Proaktiv opfølgning på leads fra marketing og muligheder i pipeline – både nye og eksisterende kunder.

• Outbound kontakt til udvalgte kunder i forbindelse med licensfornyelser, kampagner og mersalgsmuligheder.

• Understøtte Account Managers med mødebooking, kvalificering af henvendelser og identifikation af nye behov hos kunderne.

• Være backup for det øvrige salgsteam og støtte Account Managers i deres arbejde.

• Dispatching af henvendelser til salgsafdelingen og være med til at sikre, at tingene sker.

• Deltage i handover mellem afdelinger for at sikre korrekt håndtering af kundekontrakter.

• Diverse administrative opgaver, kontrol af dokumenter og data samt sikre, at interne processer følges.

Din profil

Vi søger dig, der har erfaring fra en lignende rolle, f.eks. som Sales Support, koordinator, konsulent eller projektleder – og meget gerne fra IT-branchen. Du er struktureret, selvstændig og god til at få tingene gjort, samtidig med at du er serviceminded og hjælpsom.

Vi forventer, at du:

• Har relevant erfaring fra en salgsfunktion eller lignende med stor kundekontakt.

• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale.

• Har kendskab til IT på brugerniveau (Office-pakken) – kendskab til CRM-systemer som Visma og Salesforce er en fordel.

• Er fleksibel, imødekommende og trives i et dynamisk miljø med mange forskelligartede opgaver.

Vi tilbyder

• En central rolle i en virksomhed i vækst i en uformel virksomhed med fokus på samarbejde og udvikling.

• Fleksibilitet og attraktive ansættelsesvilkår, herunder pension, sundhedssikring, firmatelefon, PC, internet hjemme samt kantineordning.

Er du interesseret? Upload din ansøgning og CV via "apply for this job".
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Sales supporter, Maria Høwisch på telefon:
42 95 00 90 eller Sales and Marketing Director, David Lange på telefon: 27 13 35 75.

Vi afholder samtaler løbende og I ansøgningsprocessen skal du forvente at der vil indgå en personlighedstest og det er en forudsætning for ansættelsen, at du kan fremvise en ren straffeattest af hensyn til krav fra virksomhedens kunder.

Om NetNordic

Vi tror på, at diversitet skaber de bedste resultater. Alle bidrager med noget unikt og vi omfavner forskelligheden da netop dette løfter vores virksomhed til noget mere. Du kan læse mere om hvem vi er og hvad vi kan på https://netnordicdenmark.dk.