Studentermedarbejder til IT-afdelingen hos Danmarks Lærerforening

Vi søger en dygtig og serviceminded studentermedarbejder til vores IT-support team.

Vil du arbejde med IT-brugersupport, og være med til at sikre at vores brugere får assistance til deres IT-opgaver, så er du måske vores nye studentermedarbejder i Digitalisering og IT i Danmarks Lærerforening.

Om stillingen

Du vil indgå i et stærkt supportteam bestående af 5 medarbejdere. Vores hverdag er præget af varierende opgaver. Den vigtigste funktion er vores support til vores brugere, både telefonisk, fysiske fremmøde og via vores ITSM system.

Dine opgaver

• Brugersupport – daglig support af vores brugere – både skriftligt og mundtligt

• Klargøring og udskiftning af PC’ere m.m.

• Support af AV-udstyr i mødelokaler, og sikre effektiv drift og vedligehold i mødelokalerne

• Bidrage til implementering af nye løsninger

• Skrive korte guides og vejledninger til vores interne brugere

• Løse forefaldende studenteropgaver.

Om dig

Du er studerende på en relevant IT-uddannelse og trives med en varierende hverdag, med fokus på et godt samarbejde med dine kollegaer og evner at tage ejerskab for dine opgaver. Vores IT-landskab er broget og du vil komme til at stifte bekendtskab med både support i relation til Microsoft produkter samt branchespecifikke løsninger.

Vi forestiller os, at du har:

• Gode kommunikationsevner og lysten til at yde en god service

• Teknisk snilde og er nysgerrig på tekniske systemer

• Interesse for at yde hjælp til andre

• Lyst til driftsopgaver og kan holde overblik

• Fokus på at arbejde struktureret og gerne tager initiativ

• Fokus på godt samarbejde og spørger, når du mangler viden

• Erfaring med at arbejde i Microsoft produkterne, herunder Windows, M365 Office-produkter (fx Word, PowerPoint og Excel)

• Et højt fagligt dansk niveau, både i skrift og tale.

Til gengæld tilbyder vi dig:

• Gode kolleger og et arbejdsmiljø, hvor vi hjælper hinanden

• Mulighed for ansvar og indflydelse på dine opgaver.

• Et kreativt og udviklingsorienteret miljø med stærk faglig sparring

• Fleksible arbejdstider, der passer til dit studie

• Erfaring fra en politisk styret organisation og en af Danmarks mest toneangivende fagforeninger.

Om os

Digitalisering og IT består af 15 engagerede medarbejdere med høj faglighed inden for digital udvikling og IT-support. Vi vægter et arbejdsmiljø med højt til loftet, og vi er ambitiøse, engagerede og har det sjovt, når vi går på arbejde.

Vilkår

Den ugentlige arbejdstid er 15 timer om ugen, men vi er fleksible, ikke mindst op til eksamen. I perioder kan der være mulighed for op til 20 timer om ugen.

Ansættelsen er omfattet af overenskomst mellem Danmarks Lærerforening og konsulentklubben i sekretariatet. Lønnen fastsættes ud fra det kommunale lønsystem. Timelønssatser for studentermedarbejdere er pt. kr. 165,54, hvis du ikke er bachelor, og kr. 173,33, hvis du er bachelor.

Arbejdsstedet er Danmarks Lærerforening, Vandkunsten 12, 1467 København K. Starttidspunkt snarest muligt.

Vil du vide mere?

Har du spørgsmål til stillingen er du er velkommen til at kontakte Faglig leder Kirsten Bring 2834 4989 eller < email deleted for security reasons >.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning og CV senest mandag d. 23. februar kl. 12, og vil holde samtaler løbende. Vi glæder os til at modtage din ansøgning!