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Recibir a los pasajeros, darles la bienvenida y acomodarlos en sus asientos. Atender los requerimientos de los pasajeros y proporcionarles bebida y comida, asegurándose de que tienen un viaje agradable y cómodo. Informar a los viajeros de las normas del vuelo, y los procedimientos de evacuación y salidas de emergencia. *Los auxiliares de vuelo, también llamados Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP) o Azafatas de vuelo, desarrollan un trabajo esencial en el mundo de la aviación, pues son los profesionales que tienen un contacto directo y constante con los pasajeros, y se encargan de la vigilancia de la seguridad de la aeronave y el pasaje, además de la comodidad y confort de los pasajeros durante el vuelo en una línea aérea.
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