Sera el responsable de ejecutar todas las acciones tendientes a prestar una atención eficiente y cordial al cliente interno y externo, acompañándolo en el proceso hasta garantizar la solución de sus requerimientos y satisfacer sus necesidades.
RESPONSABILIDADES
Atencion, análisis y respuesta oportuna de quejas, incidencias, requerimientos e información.
Recepción de documentos, registro y proceso de diferentes beneficios.
Proceso de reactivación retención desafiliación devolución.
CONOCIMEINTOS
Manejo de Office.
Elaboración de informes.
Terminología medica.
Medicina Prepagada.
Comunicación asertiva.
REQUISITOS
Titulo de tercer nivel relacionadas con servicio al cliente.
Experiencia de 2 a 3 años en cargos similares medicina prepagada
OFRECEMOS
Un paquete remunerativo acorde al requerimiento del perfil.
Posibilidad de hacer carrera en la organización.
Beneficios de ley.
Beneficios de propios de la compañía.
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