Number of Applicants
:000+
Epassi on henkilöstöetujen mobiilimaksujen markkinajohtaja Pohjoismaissa. Pääkonttorimme sijaitsee Espoossa ja muut toimipisteemme Vaasassa sekä Ruotsissa Tukholmassa ja Trollhättanissa. Etsimme nyt asiakaspalvelun ammattilaista Vaasan yksikön support-tiimiimme vakituiseen ja kokoaikaiseen työsuhteeseen.
Customer Support Specialist
Keskeisiä tehtäviäsi ovat:
eri sidosryhmien (loppukäyttäjät, työnantaja-asiakkaat, kauppiaskumppanit)monikanavaisiin yhteydenottoihin vastaaminen ja niihin liittyvä selvitystyö ja ongelmanratkaisu
asiakkaiden neuvonta tuotteen käyttöön liittyvissä asioissa
muut työhön liittyvät hallinnolliset tehtävät
Näitä taitoja arvostamme:
Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai muusta soveltuvasta työstä.
Ongelmanratkaisukykyä ja hyviävuorovaikutus- sekä yhteistyötaitoja.
Oma-aloitteisuutta, positiivista työotetta sekä iloista ja ennakkoluulotonta asennetta.
Paineensietokykyä ja tarkkuuttaa – osaat myös organisoida töitäsi itsenäisesti.
Vahvaa suomen sekä englannin kielen taitoa sekä kirjallisesti että suullisesti. Ruotsin kielen taito on iso etu.
Yleisimpien MS Office -ohjelmien osaamista.
Halua oppia uutta ja kehittää omaa osaamistasi sekä yrityksen toimintaa.
Työskentelet aluksi täysin etänä, mutta myöhemmin keväälläuusien toimitilojen myötä käytössämme on hybridi-työskentelymalli.
Lähetäthän työhakemuksesi mahdollisimman pian, täytämme paikan heti oikean henkilön löydettyä.
Share this job with your friends
Copyright © 2024 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.